华为IT产品售后技术支持工程师/主管--存储/服务器(职位编号:IT001)
北京瑞得音信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-08-21
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:4
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护经理 硬件工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责华为公司桌面云、存储、服务器产品的安装、测试、调试等工作;
2、处理解决客户使用产品过程中的技术问题;
3、根据客户实际环境对产品的部署、测试、实施流程进行优化、调整,保证客户对技术服务的满意度。
4、项目中担任技术负责人、技术支持工程师角色,负责交付项目技术实施和技术问题处理等相关工作;
主管:
1、负责售后服务团队工程师新员工技术培训,技能提升;
2、与厂家技术部门保持紧密联系,了解厂商最新的技术动态和相关的技能要求;
3、对重大、复杂项目进行整体控制及相关的技术支持,保证项目实施的服务质量,做好文档积累;
4、高效的完成公司下派的其他管理任务。
任职资格:
1、大学专科以上学历,2年以上的存储/服务器方面的工作经验者优先;
2、熟悉存储架构对华为存储、服务器、桌面云产品有丰富的售后交付及排错经验者优先;
3、具有华为存储/云计算产品认证或有技术管理经验者优先;
4、熟练使用各种linux、unix、AIX等操作系统,具备一定的灾备知识和项目实施经验;
5、具备良好的文字组织、语言表达和沟通能力,较强的服务意识和团队合作精神;
6、有良好的学习和自我约束,能承担一定的工作压力,能适应短期出差;
7、工作地点主要在北京;
1、负责华为公司桌面云、存储、服务器产品的安装、测试、调试等工作;
2、处理解决客户使用产品过程中的技术问题;
3、根据客户实际环境对产品的部署、测试、实施流程进行优化、调整,保证客户对技术服务的满意度。
4、项目中担任技术负责人、技术支持工程师角色,负责交付项目技术实施和技术问题处理等相关工作;
主管:
1、负责售后服务团队工程师新员工技术培训,技能提升;
2、与厂家技术部门保持紧密联系,了解厂商最新的技术动态和相关的技能要求;
3、对重大、复杂项目进行整体控制及相关的技术支持,保证项目实施的服务质量,做好文档积累;
4、高效的完成公司下派的其他管理任务。
任职资格:
1、大学专科以上学历,2年以上的存储/服务器方面的工作经验者优先;
2、熟悉存储架构对华为存储、服务器、桌面云产品有丰富的售后交付及排错经验者优先;
3、具有华为存储/云计算产品认证或有技术管理经验者优先;
4、熟练使用各种linux、unix、AIX等操作系统,具备一定的灾备知识和项目实施经验;
5、具备良好的文字组织、语言表达和沟通能力,较强的服务意识和团队合作精神;
6、有良好的学习和自我约束,能承担一定的工作压力,能适应短期出差;
7、工作地点主要在北京;
公司介绍
北京瑞得音信息技术有限公司是专业的ICT服务整体解决方案提供商,主要从事系统集成、工程实施、运行维护、咨询培训等业务的高科技技术型企业。
瑞得音产品和解决方案主要包括:语音通信、呼叫中心、数据通信、云计算、音视频系统、安防监控、整体机房等。
瑞得音致力于专业的ICT技术服务,非常注重技术团队的建设工作。公司技术服务工员均具备业内相关技能认证,其中资深技术专家约占30%,多数员工为中高级工程师。同时,瑞得?制定了全面的培训和考核机制,以提升技术成员的整体能力。保持公司在ICT技术领域的专业竞争优势。
瑞得音产品和解决方案主要包括:语音通信、呼叫中心、数据通信、云计算、音视频系统、安防监控、整体机房等。
瑞得音致力于专业的ICT技术服务,非常注重技术团队的建设工作。公司技术服务工员均具备业内相关技能认证,其中资深技术专家约占30%,多数员工为中高级工程师。同时,瑞得?制定了全面的培训和考核机制,以提升技术成员的整体能力。保持公司在ICT技术领域的专业竞争优势。
联系方式
- 公司地址:地址:span万霖科技大厦B座707