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呼叫中心客服代表

北京顺达天下信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-12-30
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:40
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
1、根据公司业务发展要求,通过外呼系统主动与目标客户进行沟通,了解客户需求,为客户讲解业务内容。
2、根据用户需求应用各类沟通技巧及为客户定制相应的移动增值业务,轻松达成销售目标,提升个人业绩。
岗位要求:
1、男女不限,电话沟通能力强,普通话标准,具有亲和力。
2、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动。
3、熟练使用计算机,录入速度不少于30-40字/分钟
4、具备一定的沟通、交流能力,有一定的服务技巧;
5、工作态度认真、细致、条理。
6、善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
7、具有团队精神 ,适应能力强;年龄18-35岁之间,条件优秀者可适当放宽。
8、有相关工作经验者优先。

工作时间:
8:30—12:30, 14:00—17:30;双休,国家法定假日休息。
员工福利
1、五险,午餐补贴,全勤奖,年终奖。
2、国家传统节日的公司福利。
3、带薪婚嫁、产假及陪护假、丧假。
薪资待遇:2000-4000
2000以上无责任底薪+提成(无上限)

公司介绍

北京顺达天下信息技术有限公司成立于2012年3月2日,公司自成立起已整合收购了多家包括以移动阅读业务,电信爱音乐、爱游戏业务,联通中音等基地业务为主营的sp企业,以及部分拥有地网优质特色业务的地方sp公司。
本公司依托深厚的人脉关系,雄厚的资本实力和丰富的行业运营经验,对移动增值业务深入理解且与时俱进,公司运营高层均具备近10年的SP行业从业经验,用现代企业管理方法结合资本运作手法助推企业较快速发展;其中运营、技术、产品核心人员曾合作共事达6年以上,是一支兢业、稳定、高效的专业团队。
自成立起公司在与中国移动总部、基地和各省公司合作期间信誉良好,并保持较好的稳定增长和持续发展。
公司十分注重企业文化建设,重视人才,并一贯致力于引导和培养员工特质,团队积极性高,凝聚力强,工作氛围好。目前,公司迎来了较好的做大做强的契机,需要有专业,有能力,有责任心的英才来共同发展。
公司是平台,等你来精彩!
公司联系方式:0311-85902620