长沙招聘

本职位工作地点：常德 达州 请注明希望应聘的城市，谢谢!

任职资格

- 大专学历，具备大学本科学历和/或工商管理硕士学历者优先，接受过经销商管理者培训者优先
- 具备10年以上工作经验，其中5年以上汽车行业工作经验，3年以上总经理职位工作经验
- 具备基础的英语写作和口语能力、良好的微软Office软件操作能力
- 具备完备的当地市场环境知识，出色的营销、市场和售后相关的商业管理知识，完备的财务和控制相关知识及良好的梅赛德斯-奔驰产品知识
- 优秀的企业管理能力、领导力和人员管理能力
- 优秀的沟通及人际交往能力
- 正直诚实，客户导向和保密意识强

工作职责

- 制定经销商年度关键领域的业务目标、业务计划与战略和沟通相关的预期，如销售目标、售后目标、利润目标、库存目标、库存周转率、客户满意度等；审查控制员工人数、设备设施投资意向。
- 业务管理，包括：监督业务战略和计划的实施，监督客户关系管理项目、广告和特殊推广活动的实施，根据董事会/经销商集团的政策，审批特殊折扣和其他销售刺激措施，与VIP客户和大客户维持良好的关系，在现存领域和新领域开发潜在的商业机会。
- 客户满意度管理，包括：监督、核实和推广销售满意度指标/客户满意度指标；处理并决定升级的客户投诉案件；指导部门经理提升销售满意度指标/客户满意度指标。
- 财务审查与控制，如资产负债表、损益表和现金流量表、年度预算及部门的重要活动，向董事会/经销商集团建议重要的最终决策（例如资产注入或者新的投资计划）
- 与当地政府和相关机构、银行、保险公司、媒体、关键供应商、梅赛德斯-奔驰经销商网络、当地竞争对手建立和维持良好的关系，向董事会和经销商集团及时更新商业运营相关情况；支持和推广企业的社会责任形象。
- 识别并评估各方面的商业风险，确保制定意外事故应对计划或相应方案以降低风险。
- 人员管理，包括：激励并支持部门经理以团队方式有效开展工作；建立人员发展战略和继任计划，并跟踪关键岗位员工的个人发展；确保梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司零售员工项目的实施，推动建立良好的工作环境来实现员工满意度。
- 制定二手车业务战略并设立关键目标，例如车辆回收率、销售量、库存量和利润率等；确保部门经理对部门间与二手车相关的职责和项目的支持；如果经销商参与梅赛德斯-奔驰星睿二手车业务，确保星睿项目、指导方针和政策的执行。

　　仁孚（中国）有限公司是香港仁孚行有限公司（www.zungfu.com）的全资子公司，从1954年代理奔驰汽车发展至今，香港奔驰汽车市场已占据全球奔驰汽车的前列位置。仁孚行于1986年开始在中国大陆投资汽车服务业，并从1994年起投资开设奔驰汽车服务中心，现时仁孚（中国）有限公司已拥有14间奔驰汽车服务中心。 仁孚的汽车服务是业界优质服务的象征，在广大奔驰车主中拥有良好的服务信誉。
　　香港仁孚行有限公司是怡和国际汽车集团的成员，怡和国际汽车集团是怡和集团的全资附属公司。怡和集团（www.jardines.com）始创于19世纪30年代，是一家大型多元化集团公司，在香港及亚洲地区许多领域中居于领导地位，包括工程建筑、运输服务、汽车销售及服务、房地产投资及管理、零售/超级市场、餐饮业、酒店、保险代理。怡和集团在香港及华南地区代理经营的其它知名品牌有：7－eleven便利店、星巴克（Starbucks）、宜家（Ikea）、及万宁等。