长沙招聘

岗位职责:

1、负责对售后数据（续费、课消、老客户推荐）进行分析，根据分析结果，配合上级领导制定团队成员的帮扶计划或培训计划等。

2、行业信息及竞争对手调研。

3、负责监督、指导团队成员在售后版块的工作，以帮助团队成员达成续费、课消、老客户推荐目标。

4、负责监督售后类管理制度、流程和政策在校区的执行。

5、客服会议及培训的组织和安排。

6、负责积极配合其他部门开展工作

7、负责完成上级领导交待的其他工作任务。

职位要求：

1、大专及以上学历，英语及教育专业者优先；

2、2年以上英语培训行业管理经验；

3、具备制定售后类培训课件能力，能独立实施售后版块技能、技巧的培训；

4、具备同行业团队管理经验，能高效指导售后团队的工作；

5、优秀的英文写作、口语和阅读能力，能独立与外国人交流；

6、有良好的协调及沟通能力，较强的组织、计划、执行和应变能力；

7、有亲和力和团队合作精神，诚实，有责任心；

8、有高度的客户服务意识及学习能力；

在这里，你可以享受到：

1、行业内具有竞争力的薪酬和福利待遇，综合收入高于同行业20%及以上；

2、所有员工享有带薪年假、带薪病假、带薪生育假、法定假日及度假福利，同时为员工提供节假日、生日津贴福利；

3、为员工提供月度绩效奖金、年终奖金，优秀者可成为公司合伙人；

4、丰富的内外部培训和拓展训练，提升你的综合能力和专业技能；

5、可以享受免费的外教英语培训，提升员工的英语水平；

6、公平、公开、平等的职业晋升机会

联系电话：028-87352990

http://www.tudou.com/programs/view/tFsI_DubjhE/?resourceId=0_06_02_99

     i2艾途教育隶属于成都艾途教育科技集团有限公司，始创于2011年，致力于为2-12学员提供全外教少儿英语教育服务。目前，i2艾途教育拥有资深外教近600名，已进驻中国15个省及22个城市，开办直营学习中心百余家，累计为数十万学员提供优质的国际化教育服务。
    为了让学员不出国门即可享受国际化的语言教学资源，具备国际视野，i2艾途教育一直与全球先进的教学理念保持同步。i2艾途教育推出由国内外语言教育专家共同研发的“iBilingual”少儿英语课程。该课程顺应国际教育发展趋势，依托全球先进的麦克米伦分级课程体系，课程设置更加多元化。其中包含：主修课程语言艺术（Language Arts）、PBL真实情境教学（Phenomenon-Based Learning），以及结合多种形式的特色课程，如拼读课程、分级阅读课、戏剧课程、短期主题PBL等，全面丰富了孩子的学习内容。值得一提的是，PBL真实情境教学以孩子的年龄特征以及兴趣爱好为导向，围绕生活中的主题情景设置主题。由外教老师带领学员走进公园、牙科诊所、银行等主题场所，在真实场景中进行跨学科的探索式学习，学习和应用英语，真正做到学以致用。作为国内率先引进现象教学的教育机构之一，i2艾途教育不仅注重语言能力的培养，更致力于将学员培养为具备5C能力（即Cross-Cultural Understanding-跨文化理解力、Communication-沟通能力、Creativity-创造力、Critical Thinking-批判性思维、Collaboration-合作精神）的国际菁英人才，进一步提升学员的国际综合竞争力。