长沙招聘

一、业务数据开户、配置
1、 客户及用户数据录入整理（电子、纸质）
2、 客户及用户资料的修改和完善
3、 产品开户、销户、续包跟踪
4、 解决开户、销户、续包过程中出现的问题，与一线、运营商的沟通
5、 用户数据的产品功能配置
6、 用户门禁的卡片的识读、配置
7、 业务数据筛检、备份
　
二、客户及用户咨询服务
1、客户（运营商）及用户的业务咨询处理（电话、QQ、ecp等途径）
2、咨询报表的整理、统计
　
三、报表及数据统计
1、各业务线用户数据统计和分析
2、咨询报表的整理、统计
　
四、客户及用户的定期回访
1、采集有效数据

浙江小虫科技有限公司成立于2012年4月，注册资金2000万元人民币，坐落于杭州市滨江区，是一家专注于教育产业互联网的***高新技术企业。公司现有团队成员近200人，汇聚了一大批互联网行业精英，更拥有多位来自教育界的资深专家作为行业顾问。
公司面向中小学及幼儿园等各类学校，推出数字校园整体解决方案；打造了以区县教育局为主要使用对象的区域一体化管理平台，打通区县教育局和学校的管理链条，极大提高了区域教育治理能力和教育治理体系现代化的水平。
2020年春节前后举国上下防疫期间，为响应教育部提出的防疫复学工作要求，小虫团队根据教育行政主管部门对学校师生监测全覆盖的需求，研发“复学码”系统，构建“市、县、校、班、生”五级用户矩阵，系统连续监测师生健康数据，构建了“一人一码”“一校一指数”“一区一图谱”的复学指标体系。实现了极速化系统安装部署、全方位数据监测覆盖、精准化用户支持服务，为各区县错时错峰复学提供科学决策依据。
目前，公司各项业务范围已覆盖浙江、上海、广东、贵州、安徽、福建、山西、江西、陕西、山东等31个省市地区，服务学校近40000家，用户规模近3500万人。
每个小虫人将 “ 认真、快乐、创新、卓越 ” 的价值观贯彻于工作与学习中，坚信通过自身不断努力，实践“让每一个孩子遇见更好的自己”的使命。