长沙招聘

岗位职责：
负责接收客户的疑难问题、线下案源升级需求
负责根据用户需求向全国分所的客管负责人分配任务
负责在分配、洽谈、接案、签约、结算等阶段监督全国分所律师的工作
熟悉并合理利用全国分所律师资源
负责跟踪并反馈分所办案及线下服务实施的进度，并进行系统录入
主动发现业务流程及业务规范的漏洞并提出改进方案
负责安排客服人员对客户进行满意度回访
岗位要求：
法律行业政策/法律知识/
业务指导力/市场敏锐性和洞察力/创新能力/逻辑判断力强/沟通领悟能力/执行推动力
高成就感
高适应能力/承受较大的工作压力
善于沟通与表达

北京盈科律云科技有限公司于2012年由亚洲规模最大的律师事务所—盈科律师事务所发起，并联合著名国际投资机构共同注资创立。律云科技充分借助覆盖全国的律师服务以及互联网、现代通信、广电传媒等方式，通过语音电话、互联网网站、移动客户端、手机WAP、OTT等多种信息载体，高度整合覆盖全球的法律服务优势资源，以多样化形式呈现，打造提供标准化法律服务的功能性平台—律云在线。
律云科技服务内容覆盖法律资讯、法律咨询、合同及文书服务、法律风险防控、诉讼、非诉等全业务法律服务。与国内外传统法律服务产品相比，律云开拓了一条传统法律服务一直为之努力但始终未能实现的道路，即律云系统的核心价值—“标准化”的服务模式；创造了一套基于服务价格、内容、流程和质量管理的四大标准化体系。7*24小时在线、法律咨询分诊前置IVR、具双重保障的独有法律文档、智能化的合同审核、律师面对面免费问、多样化的服务手段……基于律云系统，客户将最大程度的体验到法律服务的高效、便捷、准确、低风险、优体验、零差误。
律云将最大限度的发挥技术优势和线上、线下综合法律服务优势，弥补传统法律服务在价格体系、服务观念和服务标准等方面的缺憾。以盈科律师事务所覆盖全球的法律服务网络为依托，律云平台强大的区域服务能力是任何传统的法律服务提供方都无法比拟的。设立在北京、上海、深圳、天津、沈阳、昆明、济南、武汉的八大区域法律云服务中心，综合服务覆盖国内25个省市、海外16个国际及地区。超过600名经盈科律师事务所授权的专职云律师7x24小时提供双语种电话在线咨询服务和移动客户端服务，包括覆盖全部中国法域的电话咨询文档审核代写、线下律师免费面对面等内容。
业内顶尖的法律服务研究机构—盈科法律研究院，即云律师所在的专业团队，下设23个法律专业委员会，拥有超过100名专家律师，随时为企业及个人/家庭提供全面的、专业的法律服务解决方案。
律云在线致力于成为全球最大的中国法律云服务平台，根据客户不同层次法律需求，精准地匹配法律服务资源。满足未来不断增长的中小企业和个人家庭的细碎化、长尾化、个性化的法律需求，为客户提供便捷、丰富、个性化、高性能价格比的综合法律服务，让法律服务真正变得触手可及。

公司名称：北京盈科律云科技有限公司
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