长沙招聘

工作职责：
1、负责制定手机产品售后服务政策
2、负责产品及配件的包修期限
3、负责产品及配件的三包凭证管理
4、推进B2C 服务包产品的开发及推广业务
5、负责制定和实施SVC费用节约方案
6、预测未来维修发生件数及金额
任职要求：
1、学历要求：本科及以上学历；
2、语言要求：英语六级,或懂韩语者优先力；
3、经验要求：5年以上大中型企业工作经验，熟悉手机售后服务流程，2年以上团队管理经验；
4、能力要求：具有良好的表达沟通能力、协调能力、执行能力及较强的创新能力；
5、技能要求：熟练运用各种办公软件；
6、素质要求：为人诚实正直,工作认真负责,有较强团队合作精神。

    三星电子（北京）技术服务有限公司，成立于1993年，又称三星电子（中国）服务总部，是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨，提供“亲切、快速、准确”的客户服务，二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
    公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园，同时在全国8个城市（上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉）设有分支机构，并在50余个城市设有地区服务经理，最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务，目前总人力接近700人。
    公司为员工提供良好的入职教育和提升培训，对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利，并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。