长沙招聘

岗位职责：
1、 客户报修电话接听，客服资料录入整理，与客服工程师配合为客户解决产品技术疑问。
2、 按照公司流程向供货厂商申请备品备件，为客户提供备件服务。
3 、 进行客户回访和客户满意度调查，定期提交客服分析报告。

技能要求：
1、专科以上学历，计算机相关专业优先。女性。
2、普通话标准。
3、能够熟练使用Word、Excel软件，中文打字50字/分钟以上。
4、有较强的沟通能力。
5、优秀应届毕业生也可以考虑。
6、工作地点：海淀区北清路103号超然时代办公区。

北京联创信安科技有限公司致力于整合全球领先的数据信息安全管理技术，为用户提供全方位的信息存储及安全管理解决方案。公司运营总部设在被誉为“中国高科技产业明珠”的上地信息产业基地。作为中国存储市场的先锋，公司拥有一支在存储行业具有多年从业经验的精英团队，从市场策划、营销、安装实施、售后服务等方面都具备了丰富的经验和实力。
作为一家“信息储存应用安全系统整合商”，联创信安不但拥有整合全球领先存储技术与产品的能力，还具备面向不同层面客户需求的解决方案设计和实施能力，为政府、教育、金融、电信、电力、能源、交通、制造业、中小企业等广大行业用户提供高效、致微的服务。
联创信安公司以“塑造中国信息储存应用安全系统第一品牌，推动中国信息安全事业健康发展” 为公司发展的长期战略目标。为达此目标，联创人将以下行动作为企业发展所遵循的核心价值观：
﹡ 深入了解客户的应用需求，为客户创建最为适合的解决方案，以实现最大的客户价值为己任；
﹡ 对全球的新技术保持高度的敏锐度，不断创新与改善自身的应用系统，使其保持领先地位；
﹡ 换位思考，在行业内塑造最有影响力的渠道服务体系，竭诚为客户服务；
﹡ 建立完善、系统的交流、培训体系，开放胸怀、言传身教，联创中国信安伟业。