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光大银行信用卡分期客户专员

上海维音信息技术股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  银行卡、电子银行业务推广

职位描述

工作地点:北京北四环
上海维音信息技术股份有限公司是光大银行的业务合作伙伴,为光大银行的现有客户提供账单分期、客户关怀等服务;

岗位职责:

负责向光大银行信用卡持卡人提供账单分期、客户关怀等银行增值服务;

任职要求:
1. 年龄18-35,性别不限,学历、专业不限。
2. 良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,有服务意识;
3. 有自信,能够承受一定压力,勇于挑战高薪;
4. 熟练运用办公软件,会电脑操作;
5. 有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先;

福利待遇:
1.公司为员工缴纳五险一金;
2.薪资结构:基本工资2500+500(车补饭补)+业绩奖金, 转正后平均工资在4000-6000,表现优秀者可拿过万,年底双薪。
3.工作时间: 周一到周五8:30到18:00(含午餐时间),正常双休,无倒班,享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假(随工龄上涨,一年涨一天,15天为上限);

选择维音的理由:

1.维音是全球BPO排名领先的专业呼叫中心,你将掌握最专业的呼叫中心的理念,扩充你的知识体系,
2.你将拥有高效的、超强的沟通能力,尽显你的语言魅力;
3.您在未来的发展中可选择到维音各地、包括上海、成都、广州的工作机会;
4.您将拥有良好的晋升空间,包括向呼叫中心管理岗位和支持部门的岗位晋升;
5.拥有良好的工作氛围、富有朝气的团队伙伴,公司定期组织团队活动, 赠送节日礼物;

工作地点:北京市海淀区北四环志新桥海泰大厦。(临近地铁十号线牡丹园站、十三号线五道口站,北京科技大学周边)。

公司介绍

维音简介
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。

如在提交企业信息字数不够时,可增添以下信息,如字数够,以上维音简介即可。
?    价值观
诚信、创新、卓越、合作
?    使命
让顾客体验温暖,让员工持续发展
?    愿景
科技创新服务,让联络更智能
?    社会责任
我们致力于打造行业标杆,创造社会价值:
?    我们推进绿色运营,加强企业精细化管理,致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境,推动可持续发展;
?    我们始终秉持诚信立企,坚守合规经营,恪守商业道德,遵守适用的法律法规,营造一个更富成效的服务体系;
?    助力员工持续成长,为员工提供全面的培训与发展体系、安心的工作环境以及完善的福利与关怀举措,鼓励每位员工用自身行动去诠释社会使命和职业担当,与员工共享可持续发展价值;
?    与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,一起携手推进健康安全理念和管理水平的不断提升,协同成长形成互信、稳定、可持续的“共赢”关系,共创价值。

联系方式

  • Email:yuqin.zhang@vxichina.com
  • 公司地址:上海市张江毕升路299弄12和16号楼/上海张江张衡路500弄1号楼2、8、9楼 (邮编:201204)