项目技术支持工程师
网宿科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
工作职责:
1、配合项目实施团队进行客户项目的实施工作;
2、根据要求记录客户服务的日常状况,整理定期的服务报告文档;
3、特殊事件和事故时及时向客服支持团队提供第一手信息;
4、客户问题的现场响应,对于客户问题进行解答并记录;
5、做好客户和公司后台客服支持团队的衔接和沟通桥梁;
6、关注客户需求、配合销售挖掘客户在现有业务之外的需求;
职位要求:
1、通信或计算机专业本科以上毕业生
2、表达能力好,沟通协调能力强
3、有一年以上IDC运维经验者优先
1、配合项目实施团队进行客户项目的实施工作;
2、根据要求记录客户服务的日常状况,整理定期的服务报告文档;
3、特殊事件和事故时及时向客服支持团队提供第一手信息;
4、客户问题的现场响应,对于客户问题进行解答并记录;
5、做好客户和公司后台客服支持团队的衔接和沟通桥梁;
6、关注客户需求、配合销售挖掘客户在现有业务之外的需求;
职位要求:
1、通信或计算机专业本科以上毕业生
2、表达能力好,沟通协调能力强
3、有一年以上IDC运维经验者优先
公司介绍
网宿科技(300017)成立于2000年,2009年于创业板首批上市,是全球领先的云分发及边缘计算公司,业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼