长沙招聘

岗位职责
1 以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。
2 从全局出发树立良好的品牌形象，礼貌大方地与顾客沟通。
3 熟悉业务运作，以高度的热情与责任感满足顾客的要求。
4 受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作。
5 负责顾客退换货手续的办理。
6 完成上级交办的其它任务。
任职要求
1 大专以上学历，28岁以下
2 口齿伶俐，标准的普通话，打字速度在60字/分以上；
3 良好沟通能力，解答问题能做到百问不烦；
4 对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；
5 非销售岗位，主要是通过阿里旺旺、电话和顾客联系，有话务员经验优先；

品牌创建时间：
    1994年创立，目前是中国照明行业知名品牌。
品牌创始人：史杰
    中国照明协会常务理事、江苏省照明协会副理事长、中国照明电器标准化技术委员会委员、江苏城镇照明电器商会会长、江苏省科技企业家、江苏省创业导师、2011十大LED风云人物、2014年度照明行业十大领军人物、扬州市政协委员、现任公司CEO。
品牌使命：
    让我们的工作与学习环境变得更加美好。
企业价值观：
    创新、诚信、共赢、责任
商业模式：
    史福特电子商务平台连接（史福特多家工厂+3000家终端连锁体验超市+海量用户+史福特海外）
业务范围：
    办公楼宇、医院、学校、公共服务建筑照明、市政景观照明、园林景观照明及智能控制系统的技术及服务。
工程案例：
    北京人民大会堂，08年北京奥运四大场馆、北京大学、清华大学、2010年新疆欧亚博览会亮化、上海世博会、北京南站地铁工程、南京奥体中心、南京地铁等近2000个国内大型工程项目所采用。

中期目标：
    计划到2020年仅中国市场实现2000家以上史福特连锁线下超市建设，在全球50个国家建立仓储及销售体系，突破百亿的销售目标，成为全球智能办公照明领导者。