长沙招聘

任职要求：
1、本科学历，物业管理专业
2、五年以上大型房地产企业客服管理经验；
3、熟悉楼房交楼标准，能独立建立、健全客户投诉的接待、处理和处理结果的跟踪及回访流程；
4、具备成熟的客户投诉处理技巧及经验；
5、具有良好的沟通协调能力，抗压能力强。

工作内容：
1、负责建立和完善客户服务部的各项管理流程、工作标准，并组织执行；
2、负责发起并追踪交楼标准完成；
3、协助物业实施项目的入伙计划，并参与物业公司办理房屋交接手续；
4、负责对物业管理服务的监督管理，督导工程的维修管理及质保金管理；
5、建立、健全客户投诉的接待、处理和处理结果的跟踪及回访流程；
6、组织进行客户回访和客户满意度调查工作，审核客户满意度调查报告；
7、完成上级领导交办的其它工作。

    汇景控股（股票代码：9968.HK）是一家成熟的中国综合住宅及商用物业开发商，专注于广东省及湖南省。汇景控股的业务始于东莞的物业项目，并已逐步延伸至河源、长三角城市群（包括安徽省、江苏省及浙江省）及长江中游城市群（包括湖北省、湖南省及江西省）。
    汇景控股的物业项目包括住宅物业项目、综合物业项目及为推动特定行业的物业项目。汇景控股的综合物业项目一般包括住宅及商用物业，住宅物业主要包括分层住宅、排楼、独栋洋楼及别墅，商用物业主要包括零售店铺、购物中心、写字楼及（倘相关土地出让合同规定）酒店，推广特定行业的物业包括「旅游康养生活」项目及「科创产业」项目。
        
公司主页：http://www.huijingholdings.com/