长沙招聘

岗位：淘宝客服

岗位职责：
1.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
2.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务；
3. 协助客户下单，解决客户在下单过程中遇到的问题；
4. 处理订单的售后问题，为客户提供必要的产品售后服务工作（如退货、换货、退款等）；
5. 积极主动参与淘宝相关平台的活动报名工作；

任职资格：
1.熟练操作计算机及各类聊天工具，盲打速度60字/分以上(特别优秀者可适当放宽)；
2.普通话良好，良好的沟通能力和应变能力，具有较好的网络沟通能力；
3.工作有条理，细致认真有耐心，愿意从小事做起；
4.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；
5.有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验者优先；

工作时间：
1. 倒班制，白班8:00-16:00，晚班：16:00-23:30(在家里值班) ；



五险一金，包早餐、中餐，享带薪年休，享国家法定节假日。
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        纽斯康成立于2004年，是一家集营养健康食品研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业集团，拥有多家营销型公司及两家大型GMP认证生产基地，公司秉承“健康、财富、快乐”的经营理念，通过多元化的产品和服务为大众提供全方位的健康解决方案，同时努力为广大合作伙伴打造事业平台。
        经过十余年的发展，纽斯康已成为业内最具成长性的健康产业集团企业之一。目前，集团拥有宁波、深圳、广州、合肥四大生产基地。其中：位于宁波的GMP生产基地首期投资达10亿人民币、占地面积566亩、设计年生产能力180亿元；深圳生产基地前身为美国知名制药公司在华企业、占地1万多平米，获GMP认证资格，先后通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、HACCP认证。
公司执行全球统一的生产管理标准，从原料筛选、配方设计、技术应用到生产工艺，均经过严格的品质检验与流程管控。产品剂型丰富，包括冲剂、片剂、丸剂、茶剂、粉剂、胶囊剂、软胶囊剂等多种剂型；产品适用人群广泛，涵盖婴幼儿、儿童、孕妇、成年人、中老年人等各类人群。在“中药养生，治防联合”的研发理念指导下，公司坚持研发高品质、高附加值的中药养生健康产品，行业特色独家品种多达10余种，均为合作终端增量品种。公司目前拥有89个国食健字保健食品批文，中高级专家科研人员近百人。专注研发和专业生产使纽斯康产品在国内外屡获殊荣，产品品质有口皆碑。
        纽斯康始终将创新思维贯彻到营销实践中。在行业内创立文化营销、销售集训营、总裁培训班、门店精细化管理等，新近推出的“治防联合”销售和远程服务系统，为合作伙伴非药销售提供的有力支撑和保障。

    企业福利：
    1、缴纳健全的社会保险；
    2、享节假日福利；
    3、全员带薪年休假期；
    4、生日福利；
    5、生育慰问金；
    6、餐费补贴；
    7、绩效奖金、年终奖、年度调薪；