长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服专员/助理(非技术)招聘

客服人员

华安证券有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:


1.、认真贯彻执行营业部管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2、积极完成部门制定的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见

6、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理

7、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

8、完成上级领导临时交办的其他任务。


岗位要求:


1、工作积极热情,有上进心。

2、沟通能力强,普通话标准。

3、一年以上证券从业经历,有客服工作经验或客户营销工作经验。

4、具有证券从业人员资格者优先。

5、有很强的责任心、工作细心,熟悉资金及证券交易业务及其他本岗位业务流程,熟练使用电脑。

公司介绍

华安证券有限责任公司是安徽省最早设立的综合类证券公司,注册资本24.05亿元,现有营业网点79家,网点遍布全国各大中心城市,网点数量在全国106家证券公司中居前列。公司控股华富基金管理有限公司、华安期货有限责任公司和华安新兴证券投资咨询有限责任公司三家子公司,初步建立起集团化发展框架。

联系方式