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CRM专员

湖南省零元购电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述


CRM专员
1、 负责CRM会员项目管理及会员系统建立, 对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度;
2、 制订会员管理制度,挖掘会员需求,并推动实施,根据其效果予以反馈优化;
3、使用QQ、旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客关系;
4、负责VIP专场的策划、组织与实施;
5、建立完整的营销效果跟踪评测体系,分析过程和结果数据,优化方案和计划,不断推动CRM系统的完善及优化

任职要求
1、 大专以上学历,一年以上淘宝CRM管理经验或淘宝运营管理经验;
2、 懂基本的市场营销概念,对网络推广、CRM有浓厚兴趣;
3、 很强的数据敏感度;对新老会员分析模式和会员营销有深刻了解;
4、 对用户使用互联网产品行为有较深研究,善于分析用户的行为及心理;
5、 工作积极主动,敢于接受挑战和承受工作压力

公司介绍

零元购电子商务有限公司成立于2013年4月,是一家以经营通讯产品为主的商贸公司,目前的业务范围是作为湖南电信唯一的官方电子渠道经销商,进行网上电信合约办理和网上手机销售,目前已与中国电信总部签约,成为其官方电子渠道经销商,经营范围将从湖南扩展到全国,与中国联通和中国移动的业务洽谈也正在进行中。公司成立几个月以来,经营业务正在飞速发展,就目前的情况来看发展潜力巨大。公司的整体发展目标是做全国最大的虚拟运营商和最大的通讯产品互联网分销商。
目前零元购电子商务公司与湖南省通讯行业的知名企业飞马电子通信设备供应链有限公司保持长期合作关系。飞马通讯目前以手机批发、销售、代理等为主要经营模式,与中国电信构建了紧密的战略合作伙伴关系,也是多款CDMA手机的湖南省总代理,先后与韩国三星、深圳中兴、深圳天音、深圳宇龙、清华科睿、通程电器、国美电器等知名企业合作,并且与韩国三星、深圳中兴、深圳天音等公司已经形成了一种长期、稳固的合作伙伴关系。公司通过快速发展,旗下拥有长沙三易仓储、深圳海纳通讯两家子公司,2008年销售额达4000万元,位居湖南省通讯产品贸易商前列。公司信守“积水为海、惠泽天下”的核心价值观,建立了覆盖全省的渠道分销网络,维护和深化了与厂家、分销平台、零售终端等战略合作伙伴的关系,已成为国际国内知名手机厂家在湖南的重要经销商,也是省内各地手机零售商的关键渠道商。公司秉持“高效服务、品质立本”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,在激烈的市场竞争中赢得了重要席位,已有1000多家核心经销商加盟,直接业务往来的公司客户达到3000多家,公司产品进入全国上万家零售终端,渠道覆盖全国各地。
零元购电子商务有限公司与飞马通讯设备有限公司的合作使公司的经营模式集批发零售于一体,兼之与中国各大通讯运营商的合作,公司的发展前景一片光明,相信在不久的将来,公司的发展目标就会实现!