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客户经理

中国房产信息集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:房地产开发  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-28
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

工作职责:

1、创建与管理客户资源,定期进行客户分类、维护与拜访,保持、建立客户的良好关系

2、及时反馈客户需求,收集项目和客户相关资料,进行有效分析和整理,制定服务计划

3、跟踪客户服务进度,了解服务进展过程中存在的问题,及时协调和解决与客户间的关系,确保各项服务顺利开展

4、与研展经理之间保持良好协作关系,协助研展经理和研展专员向客户讲解服务方案收集反馈意见并制定推广策略

5、具有一定的管理、协调、沟通、执行能力;

6、工作认真、工作细心,有较强责任心,能承受较大压力。


任职资格:
1营销、客户服务、物业管理、经济管理等相关专业本科以上学历;

2、三年以上房地产企业销售、客服工作经验;

3、熟悉销售、客服工作相关流程及相关知识政策法规;

4、熟悉房地产行业相关知识;

5、熟练使用计算机,掌握相关办公软件;较好的公文写作能力;

6、具备表达能力强,较强的危机处理能力;

7、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,较强的人际沟通、协调能力,团队意识强。


工作地点:漳州

公司介绍

克而瑞信息集团是易居中国旗下核心企业,以现代信息技术为依托的是中国最大的房地产信息综合服务商。
克而瑞信息集团作为中国房地产信息综合服务的领导企业,拥有中国房地产最大的信息数据库,构筑中国房地产上下游企业(包括开发商、供应商、服务商、投资商)和从业者的信息桥梁,形成资金、信息、通路、营销、人才等各类资源的整合平台,为企业提供房地产资讯、信息集成和解决方案的全面信息综合服务。
克而瑞信息机构遍布中国52个城市,信息覆盖达到108个城市,拥有信息、研究、咨询、技术等各类人员2,000多名,为中国超过5,000家房地产企业提供最专业的信息综合服务。

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