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运营客服

汽车之家

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作内容:
1、数据统计整理:统计每日订单和运营数据整理、订单数据的周报月报
2、合同管理和佣金对账
3、用户回访及问题整理
4、400电话录音分析

岗位要求:
1、有较强的沟通、分析总结问题的能力;
2、有坐席外呼及质检经验。

公司介绍

汽车之家(NYSE:ATHM)成立于2005年,是中国领先的汽车互联网平台——为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车等所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。

  我们致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能,建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈、从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的‘汽车’公司”。

  2016年7月中国汽车互联网用户通过PC端浏览汽车信息时,有45%的时间花费在汽车之家(根据iResearch数据);2016年9月,每天通过移动端访问汽车之家的用户数量超过1800万(根据汽车之家2016年Q3财报)。

  我的汽车网站,我的汽车之家!
  汽车之家:**************************

联系方式

  • 公司地址:绿景红树湾壹号