长沙招聘

职位描述
1. 独立完成网上购物的售前、售中、售后、调货、订单打印、打包发货等事宜；
2. 通过聊天软件，解答顾客的疑问，引导顾客下单购买，解决售后问题，如快件查询，退换货处理等；
3. 及时回复各种留言（店铺、宝贝、站内信、旺旺、论坛社区等）；
4. 建立客户档案，通过定期回访等方式提高客户满意度，提高公司品牌形象；
5. 与团队其他成员协作，共同完成销售目标。
任职要求
1. 熟悉互联网、网络购物，适应倒班工作；
2. 普通话标准，打字规范标准速度快，一分钟70字以上；
3. 熟练运用office办公软件、常用聊天工具、基本应用软件等；
4. 为人开朗活泼，乐于助人，做事认真细致、有耐心、思维清晰敏捷；
5. 有良好的服务意识与责任感，优秀的沟通能力与学习能力，有团队精神，能够稳定工作。

唯港时尚传媒（湖南）有限公司成立于2014年4月，公司地处长沙高新区麓谷企业广场，目前拥有八百余平的办公场地和近百名在职原办公。作为国内新锐和领先的移动互联网整合营销效果服务商，唯港时尚传媒利用移动新媒体营销服务+移动电商服务双引擎构建唯港商业模式，利用唯港商学院作为市场开拓的和人才培养基地，在短时间内完成了从零到一的迅猛发展和跨越式突破。
唯港时尚传媒是一家专注于新媒体整合营销的互联网营销企业。公司主营业务为新媒体整合营销（包括自媒体内容创意、营销策划和媒体代理、有赞零售运营服务）。公司整合了移动端社交属性精准的“两微一端”资源：含腾讯社交广告（朋友圏、微信公众账号）、微博、今日头条、知乎等移动互联网营销产品、解决方案和深度的营销运营服务；且公司还拥有长沙吃货、乐活长沙、掌上长沙、湖南一时间等近20多个自媒体大号，头条号、微博大V等MCN资源，我们将更加精深于内容IP、创意营销与运营服务；同时公司一直以来也是有赞零售服务商，为客户提供基于商业零售聚粉、互动、成交的整体电商零售运营服务。