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门店服务顾问

湖南乐语通讯设备有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:店员/营业员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1、提供乐语卫士产品服务,包括接待、检测、督促进展、投诉处理等工作;
2、手机使用基础服务:手机上网、邮箱、通讯录、使用指导等;
3、手机应用推广服务:主流应用、手机游戏;
4、手机安全服务:应用杀毒、系统解锁等;
5、信息安全:云服务,数据备份;
6、提供乐语顾客清尘、消毒、美容美化、装饰等服务;
7、根据硬件设置,提供顾客无线互联的体验服务,游戏服务;
8、协助销售手机、周边、服务产品等;
9、执行集团或分公司指定的门店服务活动、推广活动;
10、执行服务规定的标准流程、礼仪、话术。

任职资格:
1、28岁以下,中专及以上学历,
2、一年以上销售、售后类工作经历;
3、五官端正、具有较强的服务意识和亲和力、沟通能力强;
4、喜爱智能电子通讯类产品,熟练使用电脑及各类应用软件平台;
5、有手机客服前台经验或手机门店销售服务经验的优先。

公司介绍

乐语中国控股有限公司是国内最大的移动通讯终端产品销售服务提供商,手机通讯行业唯一的纳斯达克上市公司,致力于先进、时尚的通讯终端消费品及增值服务产品在全国市场内的销售服务和市场推广。
    乐语通讯颠覆传统的“以单纯的硬件终端售卖”为核心的销售模式,着力打造“手机+配件+运营商业务+增值业务+乐语服务”为核心的“无线互联”五大产品线,并以CRM系统为支撑,实现电子商城、线下门店、呼叫中心和流动营业厅等多通路一体化运营,真正为用户提供便捷周到的全天候服务,帮助用户更加方便快捷的应用移动互联网。
    公司成立于2003年,注册资本8亿元,与中国信息产业同步成长。公司下设“北京派普科技集团有限公司”和”北京乐语世纪通讯设备连锁有限公司” “北京动点无限科技有限公司”,业务领域覆盖移动通讯终端产品的分销、零售及电子商务三大领域。 乐语通讯是乐语中国旗下的零售业务品牌,旗下拥有:“飞鸿”、“协亨”、“冠芝霖”、“国讯”、 “新亚”、“百老汇”、“中域时代”“联发”“亿派”“金飞鸿”等十个零售子品牌、近800家零售店。零售网络覆盖全国17个省份84个大中城市,卖场总面积近20万平米。

湖南乐语通讯设备有限公司作为乐语中国在湖南省全资控股的子公司,亦同步跨入了国际化行列。湖南乐语通讯设备有限公司是一家通讯连锁服务企业,注册资金人民币1000万元整。
公司业务范围:
代理国内外各知名大品牌通迅终端产品的销售。
NOKIA、三星指定保修中心,为湖南省上千家零售店和上百万终端用户提供高品质的全国联网的售后服务。
拥有多个中国联通、中国电信指定专营厅,代理移动各种运营商产品的销售业务。


注:作为公司储备干部,公司将给予充分的发展空间并提供系统的专业培训。


现因公司发展需要,湖南乐语诚邀更多有识之士加入乐语大家庭,共同开创辉煌的事业!

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