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客服专员

湖南供销电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

1、有一年以上的客服相关工作经验;
2、负责淘宝,京东等售前工作,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度;
3、负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟踪服务;
4、口齿清晰,具有良好的沟通能力和团队协作精神;
5、打字速度60/每分钟,有网购经历,熟悉淘宝流程;
6、从事过销售相关工作,有开过淘宝店铺或做过淘宝店铺客服人员者最佳;

公司介绍

       湖南供销电子商务有限公司是由湖南省供销合作总社控股,经省工商行政管理局注册成立的全国供销系统第一家电子商务公司,公司注册资金500万元。公司秉承“绿色、助农、至诚、共赢”的理念,以城乡一体化为目的,以信息技术为手段,以行业资源为依托,创新提出网上供销社“实体+网络”运作模式,打破了农村电子商务瓶颈,破解了农村信息化建设最后一公里问题,得到了省委周强书记、徐明华副省长和中华供销合作总社等领导的高度重视,被誉为“搞活农村流通的新创举”。

        作为一家有着国际眼光和雄伟胆识的年轻企业,公司提出了“一年覆盖全省、三年走向全国、五年争取上市”的“135”战略目标。2010年将底在全省建立1万加盟店、2万企业会员、10万加盟网点,做到乡乡有加盟店,村村有网点;2011年开始走向全国,三年内实现5万加盟店,200万加盟网点,10000家龙头企业加盟,吸纳5万企业会员。同时,大胆摸索、创新思路、突破瓶颈、跨越发展,走出一条独具特色的发展之路——采取“实体+网络”、虚实结合的模式,打造一个平台、构建两条网络、开展三大业务、建立四大运营中心,构建“三农”服务“1234”工程。

“1234”工程即:打造一个平台,构建两条网络,开展三大业务,实行四大运营。一个平台:网上供销社农村移动电子商务平台——coop168.com。两条网络:一条是从供应商——乡镇加盟店 ——村级加盟网点的工业品下乡现代流通网络;另一条是从村级网点——乡镇加盟店——大型超市、批发商和生产厂家的农产品进城现代流通网络。三大业务:一是涉农产品网络市场服务(主业);二是从事商品贸易(主要是供销商城和中南大宗);三是为中小企业、专业合作社提供信息化服务。四级组织运营:即省公司---地市运营服务中心----县乡加盟店----村级网点。这是网上供销社发展的战略目标,也是全体网上供销社人员共同努力的方向。
         公司的良好发展和有效运营离不开员工的奉献和支持,我们也当竭尽全力回报员工,为员工提供良好的职业发展空间和物质、精神生活保障(所有员工均购买社保、住房公积金和商业险,享受国家法定假日、生日福利、节日福利、交通和中餐补贴、年终奖等)。
      我们期待有志之士的加盟,来共同创造大家更美好的明天!

联系方式

  • 公司地址:湖南省长沙市五一大道599号供销大厦808室
  • 邮政编码:410005