客服专员
长沙一个城网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-06-03
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、具有独立处理客户投诉的能力;
3、及时将客户需求进行反馈;
4、通过电话为客户提供公司产品咨询服务;
5、具备及时处理突发事件的能力。
任职要求:
1、大专含以上学历,专业不限;
2、具备一年以上电话客服工作经验者为佳;
3、普通话标准,声音条件较好,具有很强的语言表达能力,理解能力强;
4、服务意识好,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
5、能接受高强度的工作,承压能力强;
6、计算机操作熟练,熟练使用办公软件。
工作条件
1、免费提供员工宿舍(配备卫生间、淋浴间、热水器、空调)
2、上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00,周日休,法定节假日照常休假
3、80后90后轻松愉快的工作氛围和互助型、学习型的团队氛围
4、良好的企业文化和带薪培训
5、工作地点在芙蓉区芙蓉广场顺天城
1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、具有独立处理客户投诉的能力;
3、及时将客户需求进行反馈;
4、通过电话为客户提供公司产品咨询服务;
5、具备及时处理突发事件的能力。
任职要求:
1、大专含以上学历,专业不限;
2、具备一年以上电话客服工作经验者为佳;
3、普通话标准,声音条件较好,具有很强的语言表达能力,理解能力强;
4、服务意识好,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
5、能接受高强度的工作,承压能力强;
6、计算机操作熟练,熟练使用办公软件。
工作条件
1、免费提供员工宿舍(配备卫生间、淋浴间、热水器、空调)
2、上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00,周日休,法定节假日照常休假
3、80后90后轻松愉快的工作氛围和互助型、学习型的团队氛围
4、良好的企业文化和带薪培训
5、工作地点在芙蓉区芙蓉广场顺天城
公司介绍
长沙一个城网络科技有限公司成立于2005年,现有员工200余人。 主要经营:通讯/电信运营、电子商务、教育培训。长沙一个城网络科技有限公司教育项目部与中南大学(重点本科)、湖南农业大学(一本院校)、长沙学院(原长沙大学属二本院校)达成合作,实现多年校企合作办学与生源外包服务。
现因公司教育项目部长沙大学继续教育学院合作项目发展需求,面向全社会广纳贤才!
现因公司教育项目部长沙大学继续教育学院合作项目发展需求,面向全社会广纳贤才!
联系方式
- 公司地址:开福区洪山路261号维一星城原山苑1栋504室(教育项目总部)
- 邮政编码:410000