长沙招聘

职位描述：
1、负责淘宝店及淘宝商城的售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉公司产品特性，解答客户提问并落实工作；
3、与各相关部门紧密配合，协调沟通；
岗位要求：
1、具有淘宝客服工作经验优先；能值晚班。
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用OFFICE办公软件，及文档编辑能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。
应届毕业生学习能力较强的，以上要求均可放宽，入职后可培训

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