长沙招聘

工作概述:
　　　1．接听来电，以标准的客服心态正确分析处理来电内容；
　　　2．灵活处理平台疑难订单，协调客户间关系，尽快将订单处理完成；
　　　3. 准确处理平台技术问题，引导客户正确使用平台网站；
　　　4. 准确处理来电订位订单，协助客户预订完成订单；
　　　5. 检查督促平台客户处理订单，协助其提高出票速度。按时完成出票订单。
　　　
　　　职位职责：
　　　1.大专及以上学历。（有丰富机票行业经验者可放宽学历要求）
　　　2.熟悉国内机票业务，熟练操作民航订座系统；有1年以上相关工作经验者优先；
　　　3.普通话发音标准流利，声音甜美；
　　　4.20—26周岁，有良好的团队协作精神，反映灵活，工作踏实、认真、负责；
5.熟练使用各种office软件，熟悉互联网操作，中文打字60字/分钟以上。

晴天飞网（www.qing-tian.com）隶属于长沙晴天票务服务有限公司（以下简称晴天票务）旗下网站。是湖南省内最专业的国际机票、国内机票查询与预订网站，也是湖南省最正规的酒店预订、旅游咨询服务机构，公司提出的“出行订机票、住酒店、想旅游，当然选‘晴天’！搜索一下‘晴天商旅’，您就知道！”等广告词已深入人心。

 晴天票务在工商部门正规注册，晴天商旅网于2010年5月正式上线开通，公司下设国际机票部、国内机票部、酒店预订部、旅游咨询部、市场部、办公室等部门。现为省内外多家大型企（事）业单位、个人家庭等提供机票、酒店、旅游全方位的商旅服务，在公司众多员工的努力下，现成为湖南省内规模最大的，口碑最好的综合商旅服务网站之一。

  晴天商旅网在成立之初就秉承“诚信服务、为您着想”的服务理念，网站支持国内机票在线查询、预订、支付等，同时推行多元化的服务，提供长沙市内免费送票上门、商务网站、电话预订、在线QQ、手机短信、邮件等多种服务渠道，为广大客户提供更周到、更便捷的服务。与长沙近200家中小酒店或宾馆建立了长期的合作关系，全天24小时提供机票查询、预订服务，会员享受积分，同时我们推出“VIP大客户”特色服务，享受异地“先乘机，后付款”等尊贵服务。其独特的管理模式和创新服务机制获得市场的一致好评。