长沙招聘

岗位职责:

1.负责客服中心的全面工作，客服部门的管理以及客服人员的业务培训；
2.部门文件、图纸及技术资料、钥匙的管理，档案建立和统一管理工作；
3.物业服务中心客服、工程、办公仓库及档案室的日常管理工作；
4.负责责任片区内清洁、绿化、安全、维修、接待、回访等各项服务的跟进工作。
5.负责草拟销售合同并参与确定，按照规定对签约合同审核把关;
6.联系确定办理客户购房贷款银行;
7.根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
8.按照公司的原则处理特殊客户问题;
9.负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;
10.协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;
11.根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划；
12.公司安排的其他工作。

任职资格:

1.全日制本科及以上学历，
2.年龄35周岁以下，三年以上物业客服管理工作经验，取得物业管理员上岗证、经理上岗证、物业管理师资格证者优先
3.熟悉物业客服管理流程，熟悉《消费者权益保护法》等相关法规内容，具备先进的客户管理理念；
4. 能熟练使用OFFICE办公软件，具备较强的沟通协调能力。
5. 诚信正直，坚持原则；具良好的计划组织能力、沟通协调能力和影响说服力。

联东集团（LIANDO），1991年创立于唐山，经过二十多年的市场历练，现已成为集产业园区运营、模板钢结构和投资业务为一体的集团化公司。

在产业园区运营领域，经过十余年的探索，独创了产业聚合U模式，致力于打造产业集聚平台，服务于实体企业成长和地区经济发展。我们以“联东U谷”为品牌，成功进驻北京、天津、济南、青岛、上海、南京、广州、重庆等二十多座城市，产业园区项目已达四十余个，入园企业超过3600家，是目前国内规模最大、产品系列最全、入住客户最多、运营体系最完善的产业园区专业运营商。联东U谷旨在为入住企业打造优美、舒适、高效的运营平台，帮助企业提升品牌形象，降低综合运营成本，实现高效率、低成本发展；同时为政府打造产业平台，节约利用土地资源，创造更多税收和就业，助推地区产业集聚和升级，提升区域综合价值。在2012年、2013年、2014年国务院发展研究中心企业研究所和中国指数研究院联合发布的排名中，联东U谷连续三年位居“中国产业园区十强企业排行榜”和“中国产业园区品牌价值排行榜” 第一名，品牌价值达32.53亿元。

在模板钢结构业务方面，我们的产品覆盖二十多个城市，营销网络遍及全国，产销规模连续10年行业内排名第一，并成功进军海外市场，产品远销意大利、法国、挪威、新加坡、马来西亚、巴林、科威特、伊朗等地，累计服务工程项目上万个，荣获 “奥运特别贡献奖”、十多项鲁班奖、上百个长城杯奖，拥有40多项专利，是行业内首家“高新技术企业“、“企业技术中心”，并连续11年被评为行业优秀品牌、综合评比第一名，是中国模板协会、模板租赁协会副理事长单位。

在投资业务方面，我们成功参股北京银行、上海东方证券、北银消费金融公司等金融机构，投资格局初步形成。

展望未来，我们将聚焦企业发展战略，不断提升核心竞争能力，为客户提供满意的产品和服务，为员工打造发展平台，积极承担社会责任，实现企业健康、持续的发展