长沙招聘

全球知名酒店高级预订专员（急聘）

工作内容：（Job Description）:
1. 为客户提供与众不同的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度；
2. 负责接听中国地区以及国外所有酒店及度假村的预定电话，协助解答客户询问；
3. 安排酒店预订，遵照公司的制度与程序，以专业的水准提供给客户有关酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务；
4. 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；
5. 接听并协助解答酒店优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记。

职责要求(Job Requirement):
1. 一年以上工作经验，大专以上学历，具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先；
2. 英语阅读书写熟练，大学英语四级CET-4优先；
3. 良好的礼仪，具备标准，清晰的普通话发音，个性乐观；
4. 乐于与团队共同工作，同时能够积极主动，具备主人翁精神；
5. 能够适应轮班工作制度，可在周末及公众节假日上班；
6. 擅长电脑操作，熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件

我们提供：
富有竞争力的薪酬水平，另外提供令人兴奋的绩效奖励计划。
完善的福利制度：5天8小时工作制，除国家规定的社会保险，住房公积金，并提供额外的商业医疗保险，覆盖社保医疗的个人自付部分。并在试用期后提供带薪年假及带薪病假。
　　除此之外，根据员工的需要提供轮班津贴，交通补贴，及每月租房补贴。
　　员工还拥有海外培训及短期工作的机会。

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广州仕邦集团（以下简称“仕邦”）是国内***的民营人力资源外包服务商。集团拥有广州仕邦人力资源有限公司（含HRO事业部、外包事业部、灵活用工等）、南方仕通网络科技有限公司（互联网社保平台、VIP客户线上服务系统等）两大业务版块，拥有62家分支机构，发挥线上、线下覆盖全国的交付网络体系优势，为各大银行、IT、物流和零售等千余家企业提供顾问式服务和系统平台支撑。
自2011年开始，仕邦与新华社合作发布新华仕邦人力资源指数，已经逐渐打造成中国人力资源行业权威指数。2017年，在全国经济增长放缓的背景下，仕邦资金流达60亿元，税收贡献累计超过2.1亿元，收入和利润创历史新高，同时，仕邦荣登“2017大中华区人力资源服务机构品牌100强”，人力资源外包行业综合排名第八、华南区域***，民营排名数一数二，并荣膺HRoot评选的2016-2017年度＂大中华区***人力资源服务品牌＂等多项大奖，获得客户广泛认可。
信息技术应用以及产品服务创新，是仕邦13年来不断发展壮大的重要基因。2012年11月，仕邦购买了lBM 五年战略咨询服务，为仕邦人力资源服务信息化建设打下坚实基础。
在仕邦产品技术团队的努力下，仕邦已经获得劳务派遣员工自助平台等18项软件著作权和6项技术专利，并获取2项高新技术产品认证，目前正在申报智能报表系统EasyBI研发等10多项软件著作权和技术专利。同时，仕邦已成功申报广州市科技创新小巨人企业，并获得国家高新技术企业认证,通过系统创新、产品研发以及人工智能技术运用，在同业中率先推动智能化“减重革命”。
2015年5月，在国内***互联网领域专家、创投机构辅导下，仕邦子公司南方仕通立项筹备全新的“互联网+社保”线上平台-沙包在线，充分发挥仕邦集团行业内***具有保监会颁发商保兼业代理资格（一个集团两块牌照，团险、个人险同时代理）等线下资源优势，并突破性接通仕邦SPF-core、SPF-pal人力资源服务系统，不断推进产品优化、技术升级，争做线上社保代理垂直领域***服务商。2017年以来，南方仕通依托线上社保代理先发优势和仕邦HRO传统业务的深厚积淀，着力开发涵盖社保代理、入离职管理、薪酬管理、线上合同管理等多个模块的VIP客户SAAS系统，获得客户广泛认可。
依托中国由人力资源大国转型为人力资源强国的历史性机遇，立足广州辐射华南，仕邦在巩固传统业务、平台系统优势基础上，集团着力科技创新，推动人力资源服务平台化、智能化、订制化、生态化，为广大客户提供更优质、更便捷的人力资源服务，形成线上线下全流程服务矩阵，充分发挥华南人力资源服务行业龙头企业的带动作用，为华南乃至全国广大企业提供一站式人力资源服务。
仕邦创始人、董事长张华***，现任广东省女企业家协会常务理事、广州市政协委员，欢迎社会各界朋友携手仕邦、共创美好未来。