长沙招聘

ssist service supervisor or branch supervisor in coordinating parts sales; assist in daily affairs of customer

center, accounting, parts warehouse and customer keeping.

RESPONSIBILITIES:

1. 订单管理

1) 报价并下达订单，传递加急需求；

2) 响应客户查询（图号，价格，交货期等）；

3) 现金收款、信用申请、价格申请；

4) 客户信息和零件信息更新维护；

5) 跟踪订单供应情况，确认发货；

6) 及时跟踪用户付款情况；

2. 渠道管理

1) 收集代理商服务的客户及其机器运行情况；

2) 收集并分析代理商的销售情况以及财务、库存状况等，监控其核心备件的销售和增长；

3) 帮助代理商进行分析其市场，库存结构，订单管理等，给出合理建议；

4) 及时向代理商传递公司有关政策或信息，加强伙伴式的合作关系；

5) 监控其售假和串货行为。

3. 客户关系管理

1) 与终端客户的采购人员的定期沟通，建立和维护稳定关系；

2) 根据机器运行情况，分析潜在备件销售机会；

3) 了解并传递客户的需求；

4. 服务支持

1) 服务合同管理

协助服务合同报价；

服务合同文档管理；

合同到期和服务收费开票提醒；

2) SSM 服务模块支持

服务单开机单管理，用户档案整理；

开机单、维修单、MO 输入和维护；

3) 服务协调：

Position Grade: Date:

接听客户服务需求来电，解答用户咨询，

传递服务信息，协调服务工程师工作

4) 开机前与客户确认,开机后跟踪访问.

5) 服务备件支持

服务订单的跟踪和履行

外借存货的管理

5. 财务

1) 开发票和保税等；

2) 簿记现金/银行日记帐，编制会计凭证；

3) 编制财务报表，如银行余额调节表，应收帐款帐龄明细分析表，销售收入明细汇总表

4) 财务文档管理

5) 银行,税务,工商事务

6. 行政

1) 前台接待

2) 办公室杂项支出结算(办公用品,快递,邮寄,卫生)，运费结算

3) 办公室杂项事务，如考勤、会议安排，物品购买、发放等

4) 固定资产管理

7. 各类统计和报表

8. 整机销售支持

1) SIOP

2) X-Site 维护

3) 辅助整机报价和合同事宜

9. 其他事务

1. Parts Sales Order Management:

1) Repond to any inquiries from customers and dealers

2) Sales quotations release, credit and price application

3) Manage sales orders and follow up its fulfillment

4) Collect & source sales information.

2. Accounting - handling all finance related issues

1) Bookkeep all journals & ledgers and AR activities .

2) Preparation of monthly accounts and related reporting.

3) Preparation of monthly sales forecast.

4) All banking issues.

5) All taxation issues.

6) Liaise with the appropriate Government Authorities.

3. Customer Mangement

1) Dealer management

2) End customer management

4. Inventory management - handling inventory issues

1) Maintain inventory receipt, issue, return, transfer and lend.

2) Cyclecount

5. Service Support

1) Service contract management

2) SSM model

3) Service coordinate

4) Service parts support

6. Office administration - handling office related issues

1) Office facilities & utilities maintenance.

2) Office stationery purchase

3) Reception

QUALIFICATIONS:

1. College graduate or above in Finance/Accounting or equivalent.

2. Minimum 3 years of commerical experience with 1-2 years of related experience in multi-national

enterprise and accounting or cashier experience.

3. 1+ years of operation experience with MRP / ERP or related finance software is preferable.

4. Concrete & sound sales common sense is prefer.

5. Good communication skills and fluent in read & written English.

6. Good skills in Microsoft applications (Operational knowledge of PC spreadsheet, Excel, and Word

processing software).

7. Must be a team player, quick learner.

8. Strong sense of responsibility.

9. Independent, mature and organized.

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