客服专员/助理(非技术)
长沙萨尔卡信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:德语良好
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、主要通过电子邮件等方式与客户沟通,了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、接受客户的业务咨询,帮助客户完成从咨询到完成产品的开通服务的整个过程;
3、处理日常网站相关的各项数据统计等;
4、完成上级交给的其它事务性工作;
5、.市场调查, 关注竞争对手, 了解市场缺失。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务类相关专业;
2、公司主力于欧洲市场,工作时间需和欧洲市场同步,需能接受晚班;
3、熟练运用办公软件(WORD,EXCEL,PPT等),会使用常用办公设备,打印机、扫描仪等;
4、 会基本的德语或者法语的语听说,读写要求流利;
5、.熟悉ebay/Amazon政策,平台规则,会德语的优先考虑;
1、主要通过电子邮件等方式与客户沟通,了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、接受客户的业务咨询,帮助客户完成从咨询到完成产品的开通服务的整个过程;
3、处理日常网站相关的各项数据统计等;
4、完成上级交给的其它事务性工作;
5、.市场调查, 关注竞争对手, 了解市场缺失。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务类相关专业;
2、公司主力于欧洲市场,工作时间需和欧洲市场同步,需能接受晚班;
3、熟练运用办公软件(WORD,EXCEL,PPT等),会使用常用办公设备,打印机、扫描仪等;
4、 会基本的德语或者法语的语听说,读写要求流利;
5、.熟悉ebay/Amazon政策,平台规则,会德语的优先考虑;
公司介绍
长沙萨尔卡(Salcar)有限责任公司,是一家成立于2008年,总部位于德国著名展会城市莱比锡的电子商务公司(总公司为德国salcar有限责任公司,salcar GmbH),目前主要从事电子产品的进出口、海外批发、海外电子商务平台销售以及海外代购等业务。公司官方网站(www.salcar.de)是我们的销售平台之一,同时我们的产品还在欧美澳日著名电子商务平台开展销售,2013年在包括AMAZON、Ebay以及公司自有平台上形成了560万欧元(人民币4500万)的销售。几年的积累,已在欧洲建立稳定有序的销售网络和工作团队,包括德国人、法国人的专业团队使我们的事业正逐步走向高速度的扩张。我们的使命是帮助更多优秀的中国产品打入国际市场,为中国制造赢得更高的声誉、更大的市场。
萨尔卡正处于高速发展期,我们欢迎有抱负、肯付出、有志于在电子商务行业大展宏图的人士加入萨尔卡这个大家庭。我们将为您提供自由发挥的舞台,给您展翅飞翔的天空,将您的个人发展和公司发展联系到一起,协手实现共赢!
萨尔卡正处于高速发展期,我们欢迎有抱负、肯付出、有志于在电子商务行业大展宏图的人士加入萨尔卡这个大家庭。我们将为您提供自由发挥的舞台,给您展翅飞翔的天空,将您的个人发展和公司发展联系到一起,协手实现共赢!