长沙招聘

工作职责

1、进行忠诚度营销系统的建立与完善;
2、制定“VIP管理““顾客沟通“”顾客服务“”顾客关系营销“等管理机制及评估原则；
3、负责负责顾客关系营销的全面规划;
4、负责与会员的沟通及实施会员奖励计划、开发VIP礼品；
5、发展异业联盟；
6、负责指导区域VIP管理工作;
7、负责顾客沟通宣传物料开发与管理；

要求:
1、2年以上顾客关系管理经验；
2、具备团队建设、计划控制、组织协调、运营分析能力，具备公共关系知识、良好的沟通能力和突发事件解决能力

    华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团。旗下拥有华润万家、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO等多个著名品牌。
    华润万家创立于1984年，30多年来，华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。截止到2018年底，华润万家3192家自营门店已进入30个省、自治区、直辖市和特别行政区240个城市，2018年实现销售1013亿元。
    华润万家作为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值***化和股东价值合理化。