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客服

长沙沃瑞利恒焦炭贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户维护;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有淘宝天猫客服工作经验者优先考虑;
2、具备优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、女性优先

公司介绍

    长沙沃瑞利恒焦炭贸易有限公司成立于2013年12月,注册资本100万元,公司目前多元化发展,为适应市场需求,现着重投资电子商务,公司本着“诚信经营、脚踏实地、开拓创新”的经营理念 。我们提供富有竞争力的薪酬和完善的培训晋升机制,为员工提供可持续发展的机会和空间。 在沃瑞利恒工作不仅仅是任务,更是一种态度,一种朝气蓬勃的精神,在沃瑞利恒团队里,我们相互帮助、相互关爱、相互鼓励缔造出轻松而有序的工作氛围。

    如果您想进入发展快速、潜力无限的电子商务行业,进入一个拥有强劲生命力的企业,选择富有挑战,发展空间巨大的岗位,并热爱电商行业,想加强对这个行业的学习,沃瑞利恒会是您最佳的选择。 期待您成为我们中的一员,和公司共同发展壮大。