客服专员/助理(非技术)
长沙群集信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-07-22
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、处理客户订购的产品质量反馈。
2、汇总客户反馈数据并上报至上级。
3、对重要客户进行定期维护。
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析。
任职要求:
1、年龄20~30岁,大专以上学历。
2、熟练操作计算机,打字速度50字/分钟。
3、具有较强的责任心,愿意接受挑战,能承受工作压力。
4、有一定的亲和力、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,有良好的沟通技巧和服务意识。
5、具备电销工作经验者优先。
2、汇总客户反馈数据并上报至上级。
3、对重要客户进行定期维护。
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析。
任职要求:
1、年龄20~30岁,大专以上学历。
2、熟练操作计算机,打字速度50字/分钟。
3、具有较强的责任心,愿意接受挑战,能承受工作压力。
4、有一定的亲和力、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,有良好的沟通技巧和服务意识。
5、具备电销工作经验者优先。
公司介绍
赶集网是中国目前最大的分类信息门户网站,为用户提供房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。自2005年成立以来,赶集网就获得了用户的广泛青睐,并获得了快速发展。赶集网总部位于北京,在上海、广州、深圳设有分公司,并已在全国374个主要城市开通了分站,服务遍布人们日常生活的各个领域。
自成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身边的实际问题,为人们提供免费的信息发布交换平台,让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。作为分类信息行业的创新者,赶集网不断优化用户体验,以为广大网民提供“实时、海量、有效”的信息为己任。为保障发布信息的真实有效,赶集网对每条信息都进行专业的反垃圾信息系统过滤,并加以严格的人工审核。全球知名互联网监测分析机构comScore公司数据显示,赶集网的用户粘性持续稳居中国分类信息网站之首。
伴随着3G时代的到来,赶集网于2009年5月推出了赶集网手机版。 用户无需电脑,在手机上轻松按动手指,就能浏览赶集网的各种生活信息。在2010年3月由工信部举办的首届“中国优秀手机网站100佳”评选中,赶集网名列百佳和生活类网站10强。
赶集网,为生活服务,努力打造人们生活离不开的生活信息门户。
赶集网,啥都有。
自成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身边的实际问题,为人们提供免费的信息发布交换平台,让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。作为分类信息行业的创新者,赶集网不断优化用户体验,以为广大网民提供“实时、海量、有效”的信息为己任。为保障发布信息的真实有效,赶集网对每条信息都进行专业的反垃圾信息系统过滤,并加以严格的人工审核。全球知名互联网监测分析机构comScore公司数据显示,赶集网的用户粘性持续稳居中国分类信息网站之首。
伴随着3G时代的到来,赶集网于2009年5月推出了赶集网手机版。 用户无需电脑,在手机上轻松按动手指,就能浏览赶集网的各种生活信息。在2010年3月由工信部举办的首届“中国优秀手机网站100佳”评选中,赶集网名列百佳和生活类网站10强。
赶集网,为生活服务,努力打造人们生活离不开的生活信息门户。
赶集网,啥都有。
联系方式
- 公司地址:长沙市人民路9号百脑汇A座808
- 邮政编码:410000