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受理支撑工程师

郑州威科姆科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-05-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

任职要求:
1、电子、通信、计算机或相关专业,大专以上学历。
2、接受过各类网络技术、操作系统等业务技能培训;
3、1年以上相关工作经历;
4、有客服类工作者优先。
工作职责:
1)平台设备及服务巡检。
2)负责平安通客服热线的接听及问题受理、处理、回复、结案。
3)完成客服受理问题在受理平台的记录。

公司介绍

    郑州威科姆科技股份有限公司创建于1999年,于2015年1月12日在新三板挂牌(股票代码:831601),研发生产基地15.6万平方米。公司秉承“诚信、创新、共赢”的发展理念,是国内领先的教育信息化和北斗卫星应用研究企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家创新型企业、知识产权优势企业、国家火炬计划软件企业基地骨干企业,拥有博士后科研工作站和院士工作站,是河南省网络通讯工程研究中心、河南省卫星定位应用工程技术研究中心的依托单位。
    威科姆拥有一流的科研生产设备和专业的研发团队,在网络多媒体技术、通信技术、卫星应用技术等领域研制开发出200多项具有自主知识产权、达到国际先进水平的高新技术产品,申请/授权专利90余项,拥有软件著作权近200余项,荣获包括国家科技进步二等奖在内的多项国家、省市级科技奖励近20项。
    公司是中国联通集团中小学教育信息化领域独家战略合作伙伴。目前VCOM智慧教育已在全国部署了31个省级云平台,120个市县级云平台,构建了中国***的教育资源公共服务平台,已广泛应用于全国1.4万所学校,40万个班级,服务于数千万中小学师生,形成了全国***规模教育用户群,市场占有率名列前茅。公司北斗授时产品精度达到15纳秒,居国际领先水平,产品已广泛应用于通信、电力和军队等领域,市场占有率国内***。
    公司建立了和谐、生态的工作环境。实行双休工作制,为员工提供公平合理的薪酬待遇,办理完善的五险一金,提供生日礼品、各类礼金、定期体检、健身休闲项目、员工餐饮及住宿优惠补贴、带薪年假等其它福利项目。
“汇聚中原IT有志青年,振兴民族信息产业”是威科姆人永恒的追求;
“让每一位员工有成才之道、有用武之地、无后顾之忧!”是威科姆企业文化的核心。
    我们热忱欢迎优秀人才加入威科姆大家庭,愿您能在威科姆大舞台上找到属于自己的一片天地,成就个人未来!
公司地址:郑州高新区莲花街55号(B2路、B35路直达)
公司网址:www.zzvcom.com
招聘邮箱:vcomhr@zzvcom.com
招聘微信号:vcomhrm

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