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销售助理/订单客服(青岛)

中智上海经济技术合作公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

要 求:
- Diploma or above in business studies or equivalent (PRC)
- Knowledge of I/E and shipping practices
- Basic PC skills especially in handling data processing and word processing
- Good interpersonal, communication and coordination skill
- Fluency in English and Mandarin
- Knowledge in business and commercial field
- 1-2 years working experience, preferably in commercial and custom declaration field
本科学历,英语CET-4以上
1-2年货代、客服、单证、订单处理经验
-商业研究或同等学历以上(中国)

进出口和航运实践的知识

基本电脑技能尤其是处理数据处理和文字处理

良好的人际关系,沟通和协调能力

-流利的英语和普通话

在商业领域的知识

1-2年工作经验,最好是在商业领域和报关

职 责:
-Reviews enquiries and contracts to ensure that customers' requirements are well-understood and can be satisfied within company's ability and policy
- Verify the incoming and out coming VAT
- Performs order follow-up which includes order entry, acknowledgment and monitoring of delivery changes to ensure that customers' requirements are fulfilled satisfactorily
- Works closely with customers and related functional areas on delivery and payment arrangement to prevent unnecessary pile-up of stock
- Advises customer about shipping status and related documents to ensure that customers are well informed of the delivery status
- Coordinates with business team or customer to arrange goods return and follow up on the issue of credit note after receiving inspection
客户服务,订单处理,系统操作及整个流程相关事务处理
——回顾查询和合同,确保顾客的要求得到很好的理解,并能满足在公司的能力和政策

-验证传入和出来的增值税

执行跟进订单包括订单确认和发货的变化,确保顾客的要求是满意的监测

-与客户紧密合作,与相关功能区对交货与付款安排,防止不必要的库存堆积

-建议航运状况的客户及相关文件确保客户了解交货状况

坐标与业务团队或客户安排退货及后续的信用票据发行后接收检验

公司介绍

中智上海经济技术合作有限公司(简称中智上海公司)是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前,中智上海公司服务2万余家客户企业,雇员数达77万。公司主营业务包含:人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年,中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年,公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年,中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神,积极践行社会责任,不断追求卓越,持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com

联系方式

  • Email:resume@ciicsh.com
  • 公司地址:地址:span上海