长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙售前/售后技术支持经理招聘

售前工程师

网宿科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持经理

职位描述

职责要求:
1、配合销售分析市场需求,制定行业服务解决方案,辅助后台完善产品;
2、收集和分析各产品销售信息;
3、负责分析和了解客户技术需求;
4、负责与客户的技术交流;
5、负责提供客户的解决方案及项目后续跟进;
6、负责协调销售合同履行,提供符合SLA的服务质量保证;
7、负责协调后台部门,完成服务配置工作。
8、负责解答客户的技术疑难问题,并在公司内部推进技术问题的解决
9、负责搜集客户对新产品的需求信息,并反馈给公司相关部门
10、负责客户服务质量的监控,并应答客户的投诉。
任职资格:              
1、 计算机相关专业本科以上学历,网络技术、及各类专业培训;
2、掌握互联网相关知识, 具备网络技术、Linux、DNS、网站开发等技术知识;
3、熟练讲解PPT,较好的文字功底,英语读写突出;
4、 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
有IT行业售前工程师或系统集成商、通信设备厂商售前工程师经验优先考虑。
可适应出差。

公司介绍

网宿科技(300017)成立于2000年,2009年于创业板首批上市,是全球领先的云分发及边缘计算公司,业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼