长沙招聘

岗位职责

1、负责呼叫中心培训规划、并经批准后实施；
2、设计、选择、编制、管理培训教师；
3、调研、评估员工培训需求；
4、指导坐席代表的职业生涯规划，并创建适合其职业发展规划的培训教程；
5、培训教材的设计、选择、编写工作；
6、培训效果的调研与评估；
7、其他相关工作。

岗位要求

1、大专及以上学历；
2、接受过呼叫中心相关工作经验；
3、具备2年以上呼叫中心相关工作经验。
4、较强的语言表达能力，一定的观察和应变能力，一定的计划、控制能力；
5、强烈的责任心，性格活泼，有耐心，乐观；
6、有团队精神

    华泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”）成立于2011年，是华泰保险集团全资设立的子公司，现注册资本金为30亿元人民币，注册地为上海。华泰财险承接了华泰保险集团财产险业务与机构网络，在全国百余座城市设有分支机构，经营范围涵盖财产损失、责任、水险、意外伤害、健康险等保险业务。

    华泰财险有着丰富的承保经验和业内一流的高额承保能力，具备较强的差异化竞争优势；拥有专业规范的理赔队伍，建有覆盖全国的客户服务网络和客户服务体系，能为客户提供全方位的专业化服务。华泰财险围绕集团“十二五”规划总体目标和要求，坚持“改进提高”与“创新发展”，利用创新成果大力推动公司转型与变革，强势实施战略调整规划；着力“专业”和“创新”，注重客户需求，突出产品特点，积极落实以经纪人、EA、电子商务为主渠道，车商、代理和直销等规模效益渠道为辅渠道的发展策略；通过组织架构调整和资源优化整合，不断提升公司创新能力、风险管控能力、客服水平，以及市场竞争力和可持续发展能力。努力将华泰财险建成一家“专业化、国际化、高品质”的金融保险服务企业，逐步实现“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展，成为细分市场领导者”的战略目标。