长沙招聘

岗位职责：
1．管理客户信息，做好系统数据更新及监控，优化流程；
2．与上海市场传讯部保持联系，确保投诉管理的质量；
3．保持与客户的沟通，根据客户信息分析，开发活动，提高客户忠诚度；
4．管理并执行售后客户关怀计划确保客户满意度；
5．开展相关营销活动以获取更多潜在客户；
6．查看客户回访及客户投诉记录，针对客户要求与相关部门进行沟通协调；
7．负责小组内部人员管理和培训；
8．完成上级安排的其它工作。

任职要求：
1．大专以上学历；
2．优秀的中英文沟通能力；
3．良好的客户服务意识及处理客户投诉能力；
4．数据导向，较强的商业分析能力（逻辑能力）；
5．三年以上顾客关系管理工作经验。

世纪宝姿服装（厦门）有限公司属外商独资企业，是一家集设计、制造、销售于一体的国际时装公司，业务范围遍布国内和欧美市场，在各大中城市高档百货商场设有400多家专柜。公司于2003年在香港成功上市，现有各类员工5000多人，2010年我们再次入选世界品牌500强。

公司拥有雄厚的经济实力、良好的企业文化和广阔的发展空间，世纪宝姿时刻期待您的加盟！

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