客服专员
南京传天羽科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、售前的顾客咨询;
2、售后的软硬件顾客咨询,售后解答、服务;商品评价的维护;
3、商品晒单的维护;
4、论坛,微信,QQ相关群的售后解答。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23-28岁,人品端正;
2、一年以上网店客服经验;
3、熟悉计算机软硬件基础知识,熟练使用办公软件,中文打字速度30字/分钟以上;
4、具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识,熟悉网购流程;
5、做事踏实、守信 ,有责任心,好学上进,有耐心,认真解答客户对产品的咨询。
1、售前的顾客咨询;
2、售后的软硬件顾客咨询,售后解答、服务;商品评价的维护;
3、商品晒单的维护;
4、论坛,微信,QQ相关群的售后解答。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23-28岁,人品端正;
2、一年以上网店客服经验;
3、熟悉计算机软硬件基础知识,熟练使用办公软件,中文打字速度30字/分钟以上;
4、具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识,熟悉网购流程;
5、做事踏实、守信 ,有责任心,好学上进,有耐心,认真解答客户对产品的咨询。
公司介绍
江苏传天羽网络股份有限公司是国内专业的全渠道零售服务解决方案提供商、Apple授权经销商,Apple授权服务商。
传天羽现有近千人的专业服务团队,业务覆盖全国120多个城市600多家店面,每年为客户创造数十亿的销售业绩。在消费类电子行业成功打造线上线下、售前售后四维一体的零售服务解决方案。
目前,公司的合作伙伴包括Apple、微软、Beats、Jabra、hp、松下、Fitbit、libratone、Ingram、Matro、苏宁云商、大中电器、天猫、京东、苏宁易购、国美在线、唯品会、美承、顺电、黑口袋等。
随着互联网+时代的到来,公司进入了第二个高速增长期。我们正加紧进行O2O产业布局。公司已在天猫、苏宁易购等多个线上门户网站开设了旗舰店,同时正加速互联网和移动端产品的开发,最终为客户提供完整的O2O营销解决方案。
“以人为本、任人唯贤”是公司的人才观,我们期待优秀人才的加盟,传天羽将与您共同发展、共铸辉煌!
公司地址:南京市建邺区扬子江大道399号海峡云谷4号楼404—409
乘车指南:地铁10/2号线,元通站下,1号口或者6号口出,乘坐海峡城免费班车,8分钟即可到达公司楼下,全天60趟班车,班车间隔时间半小时,上下班方便,办公环境舒适优美,欢迎您的加入!
传天羽现有近千人的专业服务团队,业务覆盖全国120多个城市600多家店面,每年为客户创造数十亿的销售业绩。在消费类电子行业成功打造线上线下、售前售后四维一体的零售服务解决方案。
目前,公司的合作伙伴包括Apple、微软、Beats、Jabra、hp、松下、Fitbit、libratone、Ingram、Matro、苏宁云商、大中电器、天猫、京东、苏宁易购、国美在线、唯品会、美承、顺电、黑口袋等。
随着互联网+时代的到来,公司进入了第二个高速增长期。我们正加紧进行O2O产业布局。公司已在天猫、苏宁易购等多个线上门户网站开设了旗舰店,同时正加速互联网和移动端产品的开发,最终为客户提供完整的O2O营销解决方案。
“以人为本、任人唯贤”是公司的人才观,我们期待优秀人才的加盟,传天羽将与您共同发展、共铸辉煌!
公司地址:南京市建邺区扬子江大道399号海峡云谷4号楼404—409
乘车指南:地铁10/2号线,元通站下,1号口或者6号口出,乘坐海峡城免费班车,8分钟即可到达公司楼下,全天60趟班车,班车间隔时间半小时,上下班方便,办公环境舒适优美,欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:仪征市