客服专员/助理(非技术)
长沙晨舟网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-04
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一, 职务介绍:晨舟网络科技有限公司 主要是网络销售和呼叫中心相结合,主要工作内容如下(出票员以客服为主):
1, 客服:接听旅客电话,处理旅客电话订购机票、咨询、签改退票事宜。
2, 出票:旅客订单生成后,通过自出票(黑屏、白屏、网站平台)和外出票两种方式完成出票。
二, 职务要求:
1、男女不限,年龄18-25岁,有机票销售和电子商务经验者优先、中专以上学历、有刻苦耐劳、虚心学习并愿意长期从事该行业者优先。
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强,对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题。
3、打字速度快,键盘熟练,能盲打。熟练操作键盘(键盘生疏者勿扰),熟悉OFFICE等办公应用软件,有电话销售经验者优先考虑。
4、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务。
三,公司待遇
员工待遇分培训期、实习期、试用期、正式员工四个等级,有经验者直接进入试用期,根据表现与能力可随时转为正式员工,员工在学习期和实习期都可根据接受能力提前进入下一阶段,具体等级工资标准如下:
实习期二个月,首月1000元,次月1200元
转正后,平均工资2000-3000元/月。(根据个人表现与具体业绩来定)
说明:以上均包吃住,绩效工资逐年提高,工龄工资逐年提高。
1, 客服:接听旅客电话,处理旅客电话订购机票、咨询、签改退票事宜。
2, 出票:旅客订单生成后,通过自出票(黑屏、白屏、网站平台)和外出票两种方式完成出票。
二, 职务要求:
1、男女不限,年龄18-25岁,有机票销售和电子商务经验者优先、中专以上学历、有刻苦耐劳、虚心学习并愿意长期从事该行业者优先。
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强,对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题。
3、打字速度快,键盘熟练,能盲打。熟练操作键盘(键盘生疏者勿扰),熟悉OFFICE等办公应用软件,有电话销售经验者优先考虑。
4、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务。
三,公司待遇
员工待遇分培训期、实习期、试用期、正式员工四个等级,有经验者直接进入试用期,根据表现与能力可随时转为正式员工,员工在学习期和实习期都可根据接受能力提前进入下一阶段,具体等级工资标准如下:
实习期二个月,首月1000元,次月1200元
转正后,平均工资2000-3000元/月。(根据个人表现与具体业绩来定)
说明:以上均包吃住,绩效工资逐年提高,工龄工资逐年提高。
公司介绍
长沙晨舟网络科技有限公司(简称晨舟科技)是一家致力于提供完整互联网旅游电子商务平台的专业服务提供商;公司以技术为核心、全方位服务理念为支撑,专业从事基于.NET平台的旅游电子商务网站建设,提供从网站业务流程定位、网站建设到网站推广及售后技术支持等全方位的解决方案。
专注与专业是企业发展的源动力,晨舟科技专注服务于商旅企业,用专业的技术和眼光结合行业特点,开发了充分体现行业特征的旅游电子商务平台、是目前旅游行业专业性最强、产品最全面、技术力量最好的提供商之一,多年的积累和不懈努力使产品功能不断丰富,公司产品包括Web航班实时查询系统、NFD特价机票自动查询引擎、酒店预订系统、度假产品预订系统、目的地指南、客户管理系统、订单管理系统等,目前已经被全国多家客户采用,并获得好评。
公司福利1、底薪+提成,人均每月收入3000-5000元左右;2、提供公司宿舍,公司食堂,购买五险;3、全勤奖、优秀员工奖、年终奖、年底双薪等完善的福利制度;4、内外部培训机会,良好的职业发展晋升空间。5、不定期的公司活动以及免费的旅游度假机会;6、每年至少5天以上带薪年假;7、传统法定节假日,发放礼金和礼品。
专注与专业是企业发展的源动力,晨舟科技专注服务于商旅企业,用专业的技术和眼光结合行业特点,开发了充分体现行业特征的旅游电子商务平台、是目前旅游行业专业性最强、产品最全面、技术力量最好的提供商之一,多年的积累和不懈努力使产品功能不断丰富,公司产品包括Web航班实时查询系统、NFD特价机票自动查询引擎、酒店预订系统、度假产品预订系统、目的地指南、客户管理系统、订单管理系统等,目前已经被全国多家客户采用,并获得好评。
公司福利1、底薪+提成,人均每月收入3000-5000元左右;2、提供公司宿舍,公司食堂,购买五险;3、全勤奖、优秀员工奖、年终奖、年底双薪等完善的福利制度;4、内外部培训机会,良好的职业发展晋升空间。5、不定期的公司活动以及免费的旅游度假机会;6、每年至少5天以上带薪年假;7、传统法定节假日,发放礼金和礼品。
联系方式
- 公司地址:长沙县开元路筑梦园二号楼3楼晨舟网络
- 邮政编码:410100