长沙招聘

太平洋保险客服人员
（纯客服人员）

岗位职责：
1、 受理客户保险业务咨询、投诉、建议及意见等，做好记录及时反馈；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
5、 负责客户满意度调查。


任职资格：
1、 大专以上学历。 20-30周岁，女性普通话标准。
2、 熟练打字，每分钟 45字以上
3、 会粤语、闽南、四川者各招聘一名

长沙神舟商务咨询有限公司是神舟国际投资集团（香港）有限公司一家子公司，成立于2010年8月，是一家专业提供呼叫中心电销平台、通讯外包、金融外包、坐席外包、人员外包、全国400号码等各项业务于一体的商务化服务型企业。专业为、保险、金融、汽车导航等行业提供个性化职场定制的服务提供商，目前公司拥有一支高效的优秀团队，公司管理层以不断创新为理念，准确的分析同行业中市场动态并掌握公司未来的发展方向、不断提高自身的现代商务知识技能、以提高公司整体的决策能力和管理水平，推动企业与现代商务业的共同前进；公司员工年轻充满活力，学习能力极强，技术人员具有坚实的理论基础、丰富的实践经验、优良的团队合作精神，
公司目前总资产已达1亿元，是长沙市目前商务服务范围较广、服务意识领先、综合实力较强的商旅服务及运营提供商。
呼叫中心：能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。与中国最佳呼叫中心解决方案的供应商——北京青牛科技有限公司通力合作，目前公司与上市保险公司湖南新华保险、中信银行、中国电信签订了呼叫中心座席外包业务。2014年公司拥有座席1800多个，并计划于未来三年内扩充至5000个座席。专为大中型企业提供专业服务。根据企业的需求专业化订制解决方案。
公司的产品和服务行业覆盖专业化、深入化，形成了行业专业化的运作模式。主要业务领域包括：通讯外包、金融外包（通讯与电子商务、保险、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等领域）。

企业价值观：专业、专注、诚信、创新
企业使命：学习、感恩、为客户创造价值
企业愿景：成为外包呼叫中心行业领军企业
企业战略方针：立足呼叫中心，拓展关联产业
公司网址：www.szgjtz.com
全国热线：400-850-9188