长沙招聘

一、岗位薪酬及福利：
1、薪酬：本岗位每月基本工资3000元，另设有季度奖金，按季度发放。
2、福利：5险1金；带薪年假10天；法定节假日休，周末双休；节日福利；生日福利，月度活动聚餐等。
二、完善的培训机制：1、公司总部和分公司均设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训项目。
三、岗位职责：
1、接受学员的电话或网络咨询，对学员进行专业的课程介绍；
2、通过沟通，了解学员的英语水平以及学习需求，并作出相应的学习规划；
3、处理学生投诉、收集学生的反馈信息并汇报给教学主管；
4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍；
5. 督促学员学习，达到要求的进度指标 。
四、任职条件：
1、大专及以上学历，本科、教育相关专业优先；
2、普通话标准，有客服经验者优先；
3、具有良好的沟通能力，做事积极、人品好、有责任心。
4、英语必须四级以上。六级以上者优先。

上海乐知网络科技有限公司（www.hiknow.com）成立于2006年，致力于教育科技在培训行业的应用，具有市场领先性和技术创新性，为上海市双软认定企业。公司总部位于上海市浦东新区陆家嘴商圈，并于2010年在长沙设立湖南分公司。

    乐知英语作为其下属主要品牌，专注于为企业和个人提供专业的语言培训课程服务及解决方案，满足学员多方面的英语需求。如今，乐知英语作为互联网学习的倡导者，学员遍及全球10多个国家，每年帮助海内外上万名学员获得英语学习的成功体验，现已成为中国在线英语培训的领导者。
    公司拥有一支由资深英语教学专家、技术专家、设计人员以及优秀的管理、服务人才组成的专业从事英语培训的教育与技术创新结合的团队。乐知教学团队资深专业，外教皆为欧美母语国家专业的ESL、EFL教师，幽默热情。技术团队实力雄厚，主创人员来自惠普、IBM/腾讯等名企，具备各种技术发开的实战经验。管理团队经验丰富，管理人员均有多年的管理经验。完善的售后服务团队，及时帮助学员解决学习过程中的任何疑问，保障学员合法权益，享受最优的英语培训服务体验。乐知以互联网科技改变学习方式，提倡“便捷、快乐、互动”的学习理念，秉承“Pure Pleasure of Learning” 的学习宗旨，一切从用户的角度出发，与用户共同创造风行互联网的网络学习新时尚。
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