长沙招聘

岗位职责
1、主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
5 本岗位主要是以网络办公为主，工作轻松没有压力，熟练使用办公软件，能熟练上网，

长沙市原根文化传播有限公司是经工商正规注册的公司，公司主要以电子商务平台为主营业务平台，现有鑫旅通（www.wo169.com）商旅系统采用国际先进的互联网技术和IT技术，与中国传统的机票、酒店、火车票、保险、旅游、租车、景区门票等48类分销系统相结合，集合开发出自动查询、自动选择、自动支付、自动分账、自动结算、自动出票的互联网一站式自动交易系统，且完成了部分地区招商，线下代购点已经铺设到岳阳，娄底 ，深圳，长沙，株洲等城市。

2014年公司开发的本地特色团购系统（www.wo169tuan.com）已经上线，以打造一个适合长沙网民生活购物的本地特色团购网为己任，快速聚拢本地生活群资源共享，现因业务开展需要急招以下工作人员。

公司所以平台创造性地运用互联网技术和移动互联网技术，把计算机技术、信息技术、支付技术、分帐技术、自动化技术集成开发出一站电子商务系统，系统具有用户不限量、产品不限量、运营成本低三大优势，将成为湖南省互联网的明星企业