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订单/开单客服

长沙乐读宝电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、图书及电子产品等订单承接和审核负责销售单的开具及初审工作。
2、必须掌握公司图书品种的各种新旧版本及电子产品定价以及在不同情况下价格的核对和折扣。
3、负责与客户沟通,包括接收订单、复核货期、除授信外的货款跟进。
4、仔细记录配送点读笔、SD卡配送数据和样书发行数据。
5、在确认单据无误之后方可在系统内开具销售清单,将单据整理完好,确保收货人的地址及相关信息,再将销售清单给到财务审核通过后通知仓库发货。
6、凭销售清单,发货单入销售账,并协助销售会计负责销售数据的统计工作。
7、登记、录入公司的客户及潜在客户信息,收集整理公司的客户及潜在客户信息,代理商资料记录,建立完善的客户档案,CRM系统信息维护。
8、客户维护工作,通过服务增加客户忠诚度,与公司保持良好合作关系。

公司介绍

长沙乐读宝电子科技有限公司,是一家专注于幼儿、青少年、成人语音学习产品的策划、研发、设计、生产、销售为一体高科技企业。主品牌为“乐读宝点读笔”。现因公司(绘编幼儿有声读物)需要诚招所述职位精英。