长沙招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

 一、公司简介：
长沙诺美百货贸易有限公司成立于2012年12月15日，简称诺美贸易，公司优秀的团队经过4年的风雨历程在湖南市场开拓了营业网点150多家，现已成为省内最具实力且最具影响力的美妆行业公司之一。
二、获得的荣誉：
2014年荣获湖南美妆行业年度***战略合作企业；
2015年由湖南省美容美发协会颁发“2015年-2017年理事单位”称号；
三、公司部门：
公司现划分为七个部门，分别是：总经办、财务部、人力资源部、销售部、售后部、客服部、物流部。其中高级管理人员10多人，中层管理人员20人左右。
四、经营理念：
公司秉承着以时尚的理念，以诚信、务实、专注、共赢的经营风格，坚持以“思想带动销售、服务留住顾客”的经营方针以及“一切以顾客为中心，真诚、专业、便捷”的服务宗旨，深得广大客户的信耐与支持。
五、代理品牌：
花皙蔻-------澳洲进口天然有机轻奢平价大牌，全球受众推崇，有机品质保证，系列产品中全部均加入获得欧盟ECOCERT有机认证的有机成分，同时功效成分来自于天然绿色植物，为消费者带来“纯净、高效、安全、令人身心愉悦”的产品体验；
曼秀雷敦------草本面膜是曼秀雷敦力致于创造安全、可靠的面膜产品，以天然草本精华，融入四重透明质酸高纯度保湿因子，配备通过医学测试的植物纤维天丝材布，产品品质好、品牌形象好、渠道口碑好、广告力度大，多个品类产品广告，覆盖电视、平面、户外等媒体，“以卓越的产品品质，亲民的产品价格赢取消费者”；
军博仕------德方祛痘，医学药妆***，可以解决问题性肌肤与亚健康肌肤问题，功能定位于调理、修复、美白、祛痘的功能性品牌；
悦颜-------原液面膜取自女为悦己者颜，是爱美***的新宠；
修正------药物牙膏。