长沙招聘

岗位职责：
1.负责解决交易顾客投诉及不满，售后跟踪回访，维护品牌信誉；
2.负责物流查询及退换货问题订单处理；
3.负责新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出改善方案；
4.负责售后部的文案编写、客户资料管理归档等；
5.负责给售后工作人员派单，并跟进回款；
6、上级领导交办的其他工作。

任职资格：
1.女性，高中以上学历；
2.具有较强的语言表述能力、沟通能力，对于工作有高度的工作责任感与团队作能力、危机处理能力；
3.具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；
4有淘宝客服，网络客服，售后客服工作经验者，优先考虑录用。


职业发展方向：办公室主任（享受经理级待遇）

公司福利：年度体检、年度旅游、月度培训与学习、节假日福利、生日福利、优厚年终奖，提供住宿。

长沙洋马空调设备有限公司，成立于2004年，是集暖通空调、锅炉采暖、智能控制等项目咨询、设计、安装、维护及保养为一体的工程施工企业。洋马公司通过几年的飞速发展，聚集了一支专业水准强、经验丰富、服务意识强的团队，并在高端家庭住宅服务及商用服务项目中处于行业前列。
洋马公司自成立以来，秉承着“专业技能、专业服务”的经营理念，从精心服务、精确设计到优质施工、尽心调试、保养维护，每一个环节都力求完美。力争为每位客户创造舒适健康的良好生活环境。
洋马公司以创造“A+优居环境，优雅舒适的人居环境”为使命。
公司经营主要品牌有美国约克、美国特灵、格力、美的、德国威能、德国西门子、德国曼瑞德、意大利贝雷塔、意大利睿赫尼、芬兰瑞特格...

公司刚搬迁新办公室，环境舒适，有装中央空调、地暖、净水设备等系统；
公司实行单休制，购买社保；
公司每逢年过节为员工发放节日礼金；
公司每年为员工安排一次体检；
公司定期组织员工参加文娱活动。
      
 备注：
1. 待遇可面谈。
2. 对在岗求职高级人才到岗时间，经面试确认后到岗时间可协商。
3. 公交线路：915/140/105/125/701 在新姚路口站下车