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软件技术服务工程师

上海百胜软件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-08
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

工作职责:
1、负责为客户上门安装软件、培训百胜服装管理软件如何使用;
2、解决客户日常操作错误的问题;
3、完成ERP系统的实施、服务工作,并保证客户能正常使用。

岗位职责:
1、负责软件项目的安装、调试、培训,为新客户制定实施计划并按计划实施;
2、客户服务,解决客户提出的有关软件使用的疑难问题,保障软件正常使用;
3、协助销售人员为客户设计合适系统方案;
4、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能
5、维护好客户关系,提高客户对百胜软件的满意度。

任职资格 :
1、.中专以上学历,计算机或相关专业
2、熟悉计算机硬件及网络的相关技术;
3、工作热情、主动、耐心,具亲和力,善于沟通,能与客户保持良好的合作关系;
4、思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力。
5、熟悉硬件网络及SQL2000数据库,对网络有一定的了解。有服装行业经验者优先。
6、责任心强,服从安排,有良好的职业修养

公司介绍

上海百胜软件有限公司2000年初成立于上海。12年来,百胜软件一直专注于推动时尚企业商业创新,通过学习国内外项目管理经验和先进理念,结合近万家中国时尚企业管理信息化实践,为IT项目的实施和服务提供可靠保障。专业提供以业务为驱动的完整信息化管理解决方案,实现高效协同的智慧工作方式。已连续3年实现中国市场占有率第1。目前拥有9所百胜学院,9大系列时尚行业解决方案,70多家星联服务机构,逾1000名员工,超过10,000家时尚企业运行百胜软件,超过200,000家商店运行百胜POS系统,最大一家客户,7000家商店同时运行百胜POS系统。
百胜软件是中国最大的时尚企业信息化解决方案服务商。公司成立12年来,陪伴中国时尚品牌的成长和崛起,成为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询,业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能等领域。在十多年的努力下,百胜荣获诸多行业和专业殊荣,其中,28项国家版权局软件系统著作权认证,60余项政府和社会认证及殊荣。荣获2012年度中国服装行业十大供应商和2011年CHIC科技进步推动大奖。

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