长沙招聘

岗位职责Responsibilities
该职位主要是通过网络、邮件或者接听电话的方式为香港地区的微软产品企业用户提供及时、专业、高质量的热线支持服务，为用户解决各类非技术类问题以实现最大的客户满意度。

岗位要求Requirements
1. 国家承认正规院校大专及以上学历
2. 打字速度40中文/分钟和40英文单词/分钟；
3. 粤语精通，具备一定的英语听说读写能力；或英语四六级
4. 出色的问题解决能力，乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务；
5. 快速学习能力，解决问题能力和团队合作精神；
6. 在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。