长沙招聘

职位描述：网店/淘宝/天猫/京东客服销售。主要是在网上回答顾客的问题，促成交易完成，处理订单及售后服务。
岗位要求：
1、积极上进，能吃苦耐劳。为人诚实守信，善解人意，脾气好，细心，有耐心，能及时准确回复买家咨询，能够长期稳定的工作；
2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、打字速度快,60个字/分以上,能够同时与5-15名客户聊天；
4、大专以上文化, 18岁~28岁 ,如其他条件好此项可以放宽 ；
5、具有良好的沟通能力、领悟能力及执行力，较强的责任感、服务意识与敬业精神，良好的职业操守，工作严谨，富有创新精神和团队合作精神，并具有较强的语言表达能力。
6、有天猫商城客服经验者优先！！！！！！！

行业：中国宠物食品是目前中国发展较快的行业之一，年增长率在20-30%，不仅是朝阳行业，同时又是低风险刚需行业；目前市场总量相当于美国市场的10%，日本市场的25%，发展前景巨大。未来20年，宠物食品市场将有50培的增长。
企业：上海依蕴宠物用品有限公司成立于2009年6月16日，历经11年蓬勃发展，企业在中国宠物食品行业名列前十，在中国市场具有较大的占有率，年增长率保持在60%—100%，远高于行业发展水平。目前企业已发展成为集生产、市场营销、自主研发一体化的科技型企业。
集团发展历程如下：
2009年6月，上海依蕴宠物用品有限公司成立；
2012年1月，成立全资子公司广德优维坊宠物食品有限公司，占地面积约为七十亩；
2014年11月，成立了上海狄冠宠物用品有限公司，依托强大的电商网络业务得以迅猛扩张；
2018年3月，江苏伯纳天纯宠物食品有限公司成立，座落于产业园区占地约60亩，具备一流食品级生产设施，企业进入新一轮高速发展轨道。
企业研发力量雄厚，2016年获得国家发明专利（ZL 2014 1 0071838.X）。旗下拥有 “伯纳天纯”、“维斯康”、“味臻纯”、“美克芬”等知名品牌，并已占领中国宠物市场优势地位，尤其是 “伯纳天纯”和“维斯康”系列产品，成为国内宠物食品和营养品优秀品牌。企业每年以60%-100%增长势头快速发展。目前公司与全国166多家优秀经销商建立战略合作关系，全国终端网点突破25000家。
我们获得如下殊荣：
● 荣获国家专利认证——冷加工专业技术及全价宠物食品
● 伯纳天纯-高端无谷天然粮国内分销领导品牌
● 维斯康-中高端宠物保健品领导品牌之一
● 开创宠物化毛膏品类，维斯康化毛膏国内市场占有率名列前茅
● 开创宠物营养品产品新状态-天然植素颗粒，引领颗粒类宠物保健品消费潮流
● 全国创新摒弃饲料级供应链，全程采用食品级供应链采购，可以制造真正安全的宠物食品
人才理念——人力资源是企业的***根本，人力竞争是企业的核心机制。依蕴坚持以“品德至上，价值认同” 录用人才；以“亲疏一致，公平选贤”任用人才；以“业绩导向，赏罚分明”考核人才；以“共 同进步，追求卓越”培育人才。
企业注重人才自身发展，提供免费图书阅览；丰富多彩的文体活动给员工提供愉悦的工作氛围；节日福利、生日福利、补充商业保险、交通费及停车费补贴等各项福利政策贴心为您，让您无后顾之忧。
如果你有信念，有热情，有对成功充满渴望，有迎接真正挑战的决心，有不断学习的意愿，那么请你加入上海依蕴宠物用品有限公司大家庭，让我们一起共创美好未来！