长沙招聘

岗位职责：

1.根据总公司人事行政拟定目标及工作计划，推进落实各项工作计划，并监督实施过程确保结果的实现；协助总公司修订人力资源及行政管理的制度/流程/操作细则，履行和解释行政及人力资源政策，确保人力资源政策的合法化和合理性。

2.定期参与收集有关人事、招聘、培训、绩效、薪酬等方面的信息，为总公司重大人事决策提供信息支持。

3.协助制定本部门工作计划，编制年度行政/人事预算并加以控制；根据总公司/分公司人事行政手册及内审标准，对区域内各分公司人事行政操作规范度、严谨性进行监督，确保按章操作。

4.定期组织收集/听取员工想法和建议并反馈给相关部门，受理员工投诉，调查后落实相关部门解决，确保高品质的服务质量。

5.对项目办公设备、文具用品、劳防用品等的审批、采购及仓库管理等工作进行督导，确保为员工工作提供强大的后勤保障。

6.指导并监督区域内办公室防水、防火、防盗、防窃安全宣传及检查督促，确保员工工作环境的安全性。

7.协助项目人事对驻地劳动社会保障、工商、税务等相关政府职能部门联系协调，密切掌握新的人事、行政动态及相关政策，及时汇报/调整，确保所掌握信息的及时性和有效性。



任职要求：

1.大学专科及以上，人力资源、心理学或管理类相关专业，有零售或服务行业从业经验者优先。

2.熟悉现代人力资源管理理论及企业内部运营及管理模式及理念；掌握企业内部运作及人事管理的规则及工作流程。

3.人事及行政管理工作4年以上。

4.具备良好的沟通能力和写作能力，有较强的抗压性，熟练使用办公软件。

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。