长沙招聘

基本要求：
1、中专以上学历，22-30岁，性别不限，每月15天晚班。
2、相貌端正，音色好，口齿清楚，普通话及汉语拼音标准；
3、具备电脑使用基础，可熟练操作OFFICE系列办公软件，中文打字速度不低于50字/分钟，英文打字不低于100字/分钟；
4、具备酒店订房实际从业经验1年以上；
5、踏实、肯干、能够承受工作压力；
6、薪资：固定工资+绩效工资+夜班补贴。
岗位职责：
1、 负责电话接听，确保铃响三声之内接通电话，保证话务接通率达到95%以上；认真倾听客户需求，按照公司制定的电话服务标准为客户提供优质的服务；
2、 负责查询同行发送传真的接收状态，按照公司制定的传真查询应对标准提供优质服务，并负责将紧急订单及时发到酒店及跟进确认；
3、 熟练掌握酒店地理、房价、房态信息，及时、快速解答同行咨询，确保对外报价的准确性；
4、 负责每月个人负责主推的酒店的房量任务完成，积极推荐同行客户预订公司主推的酒店及买断房，确保买断房NO SHOW为零，完成每月部门总房量预订任务；
5、 负责电话口头单的预订，及时跟进确认房间，积极帮助酒店和同行解决订房过程中出现的问题；

  深圳市捷旅国际旅行社有限公司成立于2001年，总部位于深圳，旗下设立有华北分公司（北京），华东分公司（上海、苏州、合肥），华中分公司（长沙），致力于提升旅游行业的效率和信息化水平建设，打造出业内最先进的酒店B2B分销平台。公司经营业务为高星级酒店客房分销，以广东省、中国港澳、东南亚酒店批发为核心，呈辐射状扩展到全国、乃至全球范围，现已成为大中华地区具有广泛影响力的专业酒店批发商。
旅游行业作为新世纪的朝阳产业，每年的行业复合增长率超过30%，其规模产值未来将会达到万亿美元级别。捷旅成立以来，凭借核心的管理团队、专业化的信息平台，目前合作的国内外星级酒店已超过十万家打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。公司在业内的巨大成就吸引力了国内外投资者的广泛关注，为提高公司的国际化水平，公司先后引入了同程艺龙（HK00780）香港主板上市、行业其它巨头企业作为公司的战略伙伴。
公司结合自身业务模式，开发出业内先进水平的酒店分销系统，目前已拥有 “呼叫中心系统call center”、“房掌柜”在线预订系统、“Ebooking”在线预订系统等专业的B2B平台。深圳捷旅“房掌柜”在线预订系统及“Ebooking”系统荣获第十二届（2013）深圳企业新纪录，并入选深圳企业新纪录2013至2018企业年鉴，并于2015年入选全国互联网企业百强，2016至2018连续三年获得“环球旅讯”主办的“中国劲旅奖”。深圳捷旅2013至2018连续六年荣获 “深圳知名品牌”。
在未来，捷旅将继续本着 “便捷、实惠、高效”的服务理念，围绕打造“中国***的B2B旅游生态圈”目标再次杨帆起航，在互联网的大潮中乘风破浪。而一直怀揣梦想的捷旅人相信在同程艺龙的支持下，同程艺龙副总裁/深圳捷旅总经理印书虎先生的带领下，，深捷旅将继续保持独立发展，并在微信流量、供应链建设等方面与集团更紧密协同！“艺”起“同”程，“旅”战旅“捷”！

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    电话：0755-33380773
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