长沙招聘

岗位职责：
1、参与公司营销策略的制订与完善；
2、积极配合公司销售部门开展工作；
3、建立并维护公司售后服务体系；
4、组织并制订公司售后服务部门人员行为规范并监督与执行；
5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
6、与产品相关部门沟通产品质量等信息并提出改善意见；
7、制订售后服务部培训计划并组织实施；
8、监督并控制部门成本费用；
9、受理客户投诉，监督并确保服务质量及顾客的满意度；
10、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调动员工的积极性。

岗位要求：
1、至少5年以上相关岗位管理经验；
2、熟悉售后体系流程建设；
3、良好的团队管理意识；
4、优秀的语言表达能力及沟通能力，卓越的服务理念；
5、有营销理念及优秀的营销技巧；
6、有家居、建材或零售行业售后服务经验可优先考虑。

江苏贝尔装饰材料有限公司创始于1991年，是国内专业从事强化木地板、PVC地板的研发和销售的骨干企业。公司坐落于有“中国强化地板之都”美称的常州市横林镇，现有员工1000余名，工厂占地面积约300亩、建筑面积14万多平方米，拥有厂房设备等固定资产5亿元，并且建有自己的研究所和展厅。到目前为止，贝尔地板年产能力三千万平方米，出口和跨境电商业务销售额连续十多年领跑全国，已覆盖全球128个国家和地区。
为更好的服务全球消费者，贝尔相继在泰国、土耳其、美国、加拿大等国家成立分工厂，入驻包括HOMEDEPOT、MENARDS、LOWE’S、COSTCO、WAL-MART等国际高端家居卖场，实现了环球范围内的品牌直销。
深耕地板行业28年，在生产销售之余，贝尔更重视创新和可持续发展。由贝尔自主研发的SPC地板、新零售智能机等相继荣获国内外专利近百项。近30年的发展，贝尔获得过诸多荣誉及成绩，包括国家林业龙头重点企业和江苏省林业产业龙头企业、江苏省电子商务示范企业、江苏省管理创新优秀企业等。
如今的贝尔，正以“全球化”为品牌依托，以“创新化”为品牌基因，致力于为世界家庭缔造健康美好的生活。