客服专员/主管(龙润-理想集团)
理想科技集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-01-27
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:若干
- 学历要求:其他
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
公司介绍:
理想科技集团有限公司是一家推行口碑营销会员制的高科技产业化集团。集团集研发、生产及销售于一体,依托中国生物资源优势,坐拥盘龙云海、龙润集团、龙润茶集团、美国隆思达集团20多载生物科研成果,200多项生物科技领域国际领先专利技术,产品涵盖茶日化品、茶保健食品、茶保健器材、茶保洁品四大类别。
理想集团秉承“为人类健康服务”的理念,发挥高原特色农业优势,以“企业+市场+标准化生产”的产业链,积极发挥龙头企业效应,带动经济发展,得到政府的肯定。抗震救灾、扶贫环保、捐资助学、带动就业……理想集团高度的社会责任感,更是得到了政府相关部门的高度赞赏。
农业产业化国家重点龙头企业 国家级食品安全(生产)示范单位
全国民族用品定点生产企业 全国劳动关系和谐企业
中国驰名商标 高新技术企业
中国副食品流通会员单位 “生态企业”称号
云南最佳商业模式 中国普洱茶文华传播大使
高校毕业生就业见习国家级示范单位 云南省名牌农产品
领袖云南百强品牌 连续6年获得“诚信单位”称号
钓鱼台国宾馆指定用茶 深圳2011世界大学生运动会特许生产商和零售商
理想集团成员公司有理想科技集团有限公司、云南龙润药业有限公司、云南龙润茶业发展有限公司、普洱市报答科技有限公司、云南杨林肥酒有限公司、普洱市龙润茶业有限公司、云县龙润食品有限公司。
岗位职责:
1、负责与客户间的沟通,解答处理客户提出的问题;
2、负责回访和维护客户关系;400后台电话专业答疑;
3、负责记录汇总咨询问题,形成问题报表反馈给上级主管;
4、负责语音留言系统的回复及问题处理;
5、负责企业对外短信平台的操作使用;
6、配合部门领导完成其他相应工作。
应聘要求:
1、中专以上学历;
2、普通话标准,具有亲和力;
3、年龄18-35岁,男女不限;
4、有较强的语言组织能力及应变能力,懂得消费者心理,擅于沟通,熟悉办公软件和网络工具;
5、勤奋敬业,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,有较强烈的责任心及团队合作精神;
6、有相关工作经验者优先。
公司名称:云南龙润-理想科技集团有限公司
公司地址:高新区海源北路1299号龙润大厦401室龙润-理想科技集团人力资源部
联系人:陈女士
座机电话:18860717443
公司主页:www.lixiangjituan.com
公司介绍
联系方式
- Email:hr@idealitytech.com
- 公司地址:地址:span南湖街道3009号国贸商住大厦22A